Использование Клиентского модуля системы Контур-Архив

Общие сведения

Программный комплекс Архив документов (Контур-Архив) предназначен для передачи файлов, подписанных квалифицированной электронной подписью, на сервер спецоператора и дальнейшей загрузки на рабочее место инспектора налоговой службы. Сервис состоит из Клиентского модуля, устанавливаемого на рабочее место налогоплательщика, серверной составляющей спецоператора, веб-приложения, менеджера загрузки документов устанавливаемого на рабочее место инспектора налоговой службы. 

В данном документе рассматривается работа с Клиентским модулем и веб-приложением для загрузки файлов на сервер спецоператора и получения необходимых квитанций и извещений. 

Главное окно программы

По умолчанию установка Клиентского модуля программы происходит в каталог %PROGRAMFILES%\SKBKontur\ApxClient. Для открытия главного окна приложения необходимо запустить ярлык программы, находящийся в меню Пуск->Все программы->СКБ Контур->Архив документов->Архив клиент.

Главное меню Клиентского модуля

Настройка Клиентского модуля

Перед отправкой документов необходимо произвести настройки учетной записи. От данного параметра будет зависеть, какая из инспекций получит пакет документов, а также каким сертификатом будет осуществляться подпись документов. Для этого в главном окне необходимо выбрать пункт настройки.

Меню «Настройки»

В открывшемся окне необходимо ввести имя пользователя и пароль учетной записи Контур-Архив той инспекции, в которую необходимо отправить пакет документов (выгрузку), а также выбрать сертификат для подписи и сохранить настройки. В окне настроек сохраняются ранее введенные данные, поэтому если при следующей отправке инспекция или сертификат не меняются — данную настройку заново производить не нужно.
Загрузка файлов большого размера может происходить по частям.

Для изменения параметров фрагментирования файлов необходимо в настройках программы, в поле “Размер фрагмента” задать значение фрагмента (в байтах).  При этом уменьшение значения позволит избавиться от ошибок при передаче файлов большего объема, но увеличит общее время загрузки пакета. Данный параметр рекомендуется изменять при слабом соединении и наличии ошибок в сети. По умолчанию — значение фрагмента составляет 1 мб.

Загрузка документов на сервер Контур-Архив

Для загрузки документов на сервер спецоператора в проводнике Windows выберите нужный каталог, содержащий документы для отправки в налоговые органы. Нажмите правой кнопкой мыши на нужном каталоге, в открывшемся меню выберите пункты Архив->Выгрузить в архив.

Также для загрузки можно воспользоваться главным окном приложения. Для этого в окне необходимо нажать на кнопку «Выгрузить каталог» и с помощью встроенного окна «Обзор папок» выбрать необходимую директорию.

При этом необходимо учитывать:

  • Windows накладывает некоторые ограничения на систему каталогов в системе — длина пути файла не должна превышать 260 символов, при этом длина каталогов в этом пути не должна превышать 248 символов.
  • При загрузке данных с сетевых ресурсов необходимо, чтобы данные файлы не были заняты процессами других пользователей. Также необходимо наличие прав пользователя на чтение и запись данных файлов.

В открывшемся окне заполните поле Имя. В этом поле необходимо указать имя пакета документов, передаваемых на сервер.

Имя должно отображать передаваемые документы. Например, 2012_11_07_KnigaPokupok. По умолчанию имя всегда начинается с даты, когда производится загрузка. При этом допускается использование маленьких и заглавных букв английского и русского алфавита, а также знаков нижнего подчеркивания «_».

Отправка пакета документов

Также в открывшемся окне будут показаны документы (на примере одного документа), подлежащие загрузке. Поля Название контрагента, Номер договора и остальные поля будут заполнены в том случае, если структура каталога, из которого будет производиться загрузка, соответствует следующей схеме (каталог загрузки — «Книга покупок экспорт»):

В других случаях эти поля не будут заполнены.

Передача документов с заполнением полей является примером формирования выгрузки, которая будет удобна как для пользователя, так и для инспектора. Налогоплательщик может предоставить документы с любой файловой структурой, при передаче документов в инспекцию Контур-Архив полностью сохраняет структуру каталогов, созданную налогоплательщиком.

Если данные поля Имя заполнены корректно и произведены все необходимы настройки  – нажмите кнопку «Выгрузить». Начнется процесс подписания и загрузки данных. Каждый документ подписывается сертификатом электронной подписи ответственного лица, указанным в настройках. Для данной операции вам понадобится закрытый ключ электронной подписи.

По окончанию процесса загрузки, результаты выгрузки будут отображены так:

Окно с результатами выгрузки

В данном окне отображено:

Всего файлов — количество файлов, планируемых к загрузке на сервер Контур-Архив, находящихся в каталоге для загрузки.

Загружено файлов — количество файлов, загруженных на сервер Контур-Архив. Если процесс загрузки документов в Архив в рамках одной выгрузки (выгрузки с одинаковым именем) повторяется несколько раз — в архив передаются только файлы, ранее не загруженные на сервер.

Были загружены в архив ранее — количество передаваемых файлов, загруженных на сервер в рамках текущей выгрузки при предыдущих попытках.

Пропущенных из-за ошибок — количество файлов, не загруженных на сервер вследствие каких –либо ошибок. При наличии пропущенных из-за ошибок файлов необходимо устранить ошибки и повторить загрузку, при этом имя выгрузки и исходный каталог должны оставаться прежними. При повторной загрузке будут загружены только те документы, которые не были загружены ранее. Информация об ошибках, возникающих во время загрузки в Контур-Архив, находится в каталоге %APPDATA%\SKBKontur\ApxClient\  в файле errors.log.{дата}. Ее можно просмотреть самостоятельно, используя любой текстовый редактор или отправить весь каталог с ошибками менеджеру техподдержки [email protected] (Овчинников Дмитрий Иванович).

Не загружались — кол-во файлов, не подходящих по параметрам для загрузки в архив. К таким файлам относятся: файлы размера 0 байт, системные и скрытые файлы.

Документ с описанием выгрузки — файл, автоматически отправляемый на сервер Контур-Архив для завершения процесса создания выгрузки. Может принимать значение загружен/не загружен. Если после окончания загрузки документ с описанием выгрузки не загружен — выгрузку нельзя считать успешно завершенной.

После успешного окончания загрузки окна программы можно закрыть.

Посмотреть все выгрузки, находящиеся на сервере Контур-Архив, вы можете в веб-интерфейсе https://archive.kontur.ru. Для входа в него необходимо указать имя учетной записи и пароль, аналогичный в указанных настройках клиентского ПО. В веб-приложении будут указаны выгрузки, доступные для загрузки только одной инспекции-получателя. Для просмотра выгрузок других инспекций, необходимо заново войти в веб-приложение, указав имя учетной записи и пароль, соответствующий необходимой инспекции.

Протокол и подтверждение загрузки

Для формирования протокола загрузки необходимо после загрузки файлов на сервер Контур-Архив в окне с результатами выгрузки нажать на кнопку «Сформировать протокол» (для использования данной возможности необходимо установить ПО для просмотра файлов формата pdf).

Окно с результатами выгрузки

После нажатия на кнопку, Клиентский модуль программы Контур-Архив автоматически сгенерирует протокол, помеcтит его в папку %APPDATA%\SKBKontur\ApxClient\protocols и предложит его открыть.

По умолчанию все сгенерированные протоколы хранятся в %APPDATA%\SKBKontur\ApxClient\protocols с именем Protocol_<имя выгрузки>.pdf

Также протокол можно сгенерировать и для ранее загруженных выгрузок. Для этого в главном меню программы (%PROGRAMFILES%\SKBKontur\ApxClient\ApxApplication.exe) нужно выбрать пункт «Сформировать протокол…» и в открывшемся меню выбрать необходимую выгрузку.

Главное меню Клиентского модуля

Окно выбора ранее загруженного пакета документов для формирования протокола загрузки

Пример выходного протокола загрузки

«Имя пакета» и «ссылка в архиве» для каждого файла является гиперссылкой на веб-интерфейс сервера Контур-Архив.

Для просмотра подтверждения о загрузке документов на сервер спецоператора необходимо нажать на кнопку «Посмотреть подтверждение». После этого на экране появится печатная форма документа «Подтверждение даты отправки».

Подтверждение даты отправки можно посмотреть и для ранее загруженных выгрузок. Для этого в главном меню Клиентского модуля необходимо нажать на кнопку «Обзор выгрузок».

Окно выбора ранее загруженного пакета документов для формирования подтверждения даты отправки

В окне «Формирование подтверждения загрузки» можно выбрать ранее загруженный пакет документов. Для просмотра подтверждения даты отправки необходимо нажать на кнопку «Показать подтверждение». Также подтверждение можно сохранить, нажав на кнопку «Сохранить подтверждение», далее выбрать место для сохранения документа. Вместе с печатной формой подтверждения также сохраняется xml-версия документа и электронная подпись к нему.

Пример печатной формы подтверждения даты отправки

Отправка информации о документах, загруженных в Контур-Архив 

По окончании загрузки файлов и формировании выгрузки на сервере Контур-Архив необходимо передать в налоговые органы информацию о выгрузке. В рамках проведения пилотного проекта — датой предоставления документов будет являться дата получения неформализованного письма налоговым инспектором.

Для этого через Контур.Экстерн / сервис «Письма» необходимо выслать неформализованное письмо. В письме необходимо указать названия представляемых выгрузок и при необходимости другую сопроводительную информацию, например, ранее подготовленные Excel-документы, содержащие активные ссылки на систему Конур-Архив.

Excel-документы необходимо прикрепить как вложения.

Извещение о получении

После загрузки пакета документов инспекцией-получателем автоматически формируется и загружается документ «Извещение о получении». Данный документ, а также xml-версию, подписанную Электронной подписью инспектора, можно загрузить из веб-приложения Контур-Архив (archive.kontur.ru).

Окно веб-приложения

Для этого в веб-приложении в поле выгрузка необходимо нажать на «выбрать другую» и из списка загруженных пакетов выбрать необходимую выгрузку. Если пакет документов загружен инспекцией и инспектором сформировано извещение о получении — необходимо нажать на «Скачать извещение о получении» и дождаться загрузки подтверждающих документов.

Напишите нам

Предложение, пожелание, замечание, просьбу, а может вопрос?

Напишите нам

Сообщение отправлено. Ответим в течение 3-х часов.