Лицензионный договор

Лицензионный договор

Лицензионный договор № 635/16

г. Екатеринбург  01 июня 2016 г.

Лицензионный договор является офертой ЗАО «ПФ «СКБ Контур» (ИНН 6663003127, КПП 660850001, Екатеринбург, пр. Космонавтов, 56),  именуемого в дальнейшем Оператор,  Пользователю, именуемому в дальнейшем Абонент. Лицензионный договор признается заключенным с момента его акцепта Абонентом. Под акцептом в целях Лицензионного договора понимается факт начала использования Системы или оплаты вознаграждения по Лицензионному договору, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

1. Термины и определения

1.1.  Система «Контур-Экстерн» (далее — Система) – программа для ЭВМ, предназначенная для формирования и представления отчетности, организации электронного документооборота и иных целей.

1.2. Оператор электронного документооборота — функции Оператора, установленные статьей 80 Налогового кодекса Российской Федерации.

1.3. Поддержка транспортного сервера − функции Оператора, установленные распоряжением правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 11.10.2007 № 190р «О внедрении защищенного электронного документооборота в целях реализации законодательства Российской Федерации об обязательном пенсионном страховании».

1.4. Оператор электронного документооборота счетами-фактурами — функции Оператора, установленные приказом Министерства финансов Российской Федерации от 10.11.2015 № 174н «Об утверждении Порядка выставления и получения счетов-фактур в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи».

1.5. Квалифицированный сертификат (далее — Сертификат) − электронный документ или документ на бумажном носителе, выданный аккредитованным удостоверяющим центром и подтверждающий принадлежность ключа проверки электронной подписи владельцу сертификата ключа проверки электронной подписи, и позволяющий идентифицировать Владельца ключа. Срок действия Сертификата указывается в Сертификате. В случае выдачи Сертификата Удостоверяющим центром Оператора Абонент подписывает документы, необходимые при получении Сертификата, собственноручно или простой электронной подписью, ключом которой является код подтверждения, отправляемый Оператором Абоненту на указанный в Заявлении номер подвижной (мобильной) связи, для подтверждения факта создания Абонентом электронной подписи в электронных документах Доступ к коду подтверждения ограничивается Оператором. Электронные документы с такими простыми электронными подписями приравниваются к документам на бумажном носителе, подписанными собственноручно.

1.6. Заявление на изготовление квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (становится Приложением и неотъемлемой частью Договора в случае, если АБОНЕНТ получает Сертификат в удостоверяющем центре Оператора, далее − Заявление) – документ, содержащий информацию о будущем Владельце ключа, и подтверждающий согласие этого лица на обработку его персональных данных. Заявление подписывается Абонентом по форме Оператора и не подлежит согласованию. Количество заявлений к Договору не ограничено.

1.7. Владелец ключа — физическое лицо, на имя которого выпущен Сертификат или данные о котором внесены в Сертификат юридического лица.

1.8. Ключ подписи − уникальная последовательность символов, предназначенная для создания квалифицированной усиленной электронной подписи (далее − Электронная подпись). Управление ключом подписи может осуществляться Абонентом самостоятельно или удаленно через АС «КлаудКрипт».

1.9. АС «КлаудКрипт» — автоматизированная система, предназначенная для создания, хранения и удаленного управления ключами подписи.

1.10. Служебный документ −  документ, создаваемый Оператором в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами  с целью подтверждения фактов документооборота.

1.11. СКЗИ — средство криптографической защиты информации (средство электронной подписи) СКЗИ «КриптоПро CSP», дополнительное программное обеспечение для самостоятельного осуществления Абонентом функций шифрования и подписания электронных документов электронной подписью, сертифицированное в установленном законом порядке.

1.11.1. Документация − печатные материалы и носители, содержащие документы в электронном виде. Документация является неотъемлемой частью СКЗИ.

1.11.2. Бланк лицензии — документ с указанием серийного номера (лицензионного ключа), предоставляющий право использования СКЗИ на одном рабочем месте с указанием срока действия лицензии.

1.11.3. Лицензия в составе сертификата ключа — программные алгоритмы, встроенные в Сертификат, позволяющие активировать СКЗИ, установленное на рабочем месте (или сервере). Не сопровождается бланком лицензии.

1.12. Удостоверяющий центр — подразделение Оператора, оказывающее услуги по выдаче Сертификатов и выполняющее другие функции, предусмотренные Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

1.13. Регламент оказания услуг Удостоверяющего центра (далее — Регламент УЦ) − документ, устанавливающий общий порядок и условия предоставления Удостоверяющим центром услуг по созданию и выдаче Сертификатов. Действующая редакция Регламента УЦ публикуется на сайте https://ca.kontur.ru. Акцепт Лицензионного Договора означает присоединения Абонента к Регламенту УЦ в порядке, установленном статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.14. Правила по обеспечению информационной безопасности на рабочем месте − документ, составленный Оператором на основании положений действующего законодательства Российской Федерации в области применения и использования электронной подписи, обязательный для ознакомления всеми владельцами ключей Абонента. Актуальная редакция правил публикуется на сайте https://ca.kontur.ru.

1.15. Тарифный план — совокупность неисключительных имущественных прав и услуг, предоставляемых  Оператором.  Состав тарифного плана определяется прайс-листом.

1.16.  Прайс-лист — документ, отражающий ценовую политику Оператора и содержащий сведения о тарифных планах на предоставляемые неисключительные права и оказываемые услуги. Действующая редакция документа публикуется  на сайте http://kontur-extern.ru/price.

1.17. Сервисный центр — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие агентские договоры с Оператором и оказывающие услуги в процессе исполнения Лицензионного договора, в том числе, при выпуске Сертификата.

2. Предмет Лицензионного договора

2.1. Оператор обязуется предоставить Абоненту простую (неисключительную) лицензию на право использования Системы в объеме, установленном в выбранном Абонентом тарифном плане, и оказать услуги технической поддержки в виде абонентского обслуживания, а Абонент обязуется принять и оплатить предоставленные неисключительные имущественные права и оказанные услуги в порядке, установленном Лицензионным договором.

2.2. Если Абоненту требуется СКЗИ, то Оператор обязуется передать простые (неисключительные) лицензии на право использования СКЗИ, а Абонент принять и оплатить переданные неисключительные имущественные права.

2.3. По желанию Абонента Оператором возмездно могут быть оказаны любые другие услуги, предусмотренные прайс-листом Оператора.

2.4. Заключение Договора рассматривается Сторонами как поручение Оператора персональных данных (Абонента по Лицензионному Договору) другому лицу, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При этом Абонент поручает Оператору осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор через заполнение Абонентом веб-форм Системы, запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере Оператора, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Абонентом, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) по телекоммуникационным каналам связи в контролирующие органы, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных — исключительно с целью выполнения обязательств, предусмотренных Договором. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных определяется исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации в области деятельности, автоматизируемой с помощью Системы.

3. Исключительные права

3.1. Система является результатом интеллектуальной деятельности Оператора и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве.

3.2. В Системе не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.

3.3.  Право использования Системы предоставляется только Абоненту (и никаким иным третьим лицам) исключительно в объеме, установленном Лицензионным договором, если нет письменного согласия Оператора на иное.

3.4.  Оператор информирует Абонента, что государственная регистрация прав на Систему подтверждается свидетельством от 18.10.2012 № 2012619425.

3.5. Исключительные права на СКЗИ «КриптоПро CSP» принадлежат правообладателю ООО «Крипто-Про», передача прав конечным пользователям осуществляется на основании лицензионного договора, заключенного правообладателем с Оператором.

4. Порядок предоставления доступа и оказания услуг технической поддержки

4.1. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты Абонентом стоимости по Лицензионному договору и представления Абонентом всех документов, необходимых для выпуска Сертификата, установленных Регламентом УЦ, Оператор создаёт и выдаёт Абоненту Сертификат.

4.2. Абонент подтверждает свое ознакомление с данными, внесенными в Сертификат, путем создания простой электронной подписи с помощью кода подтверждения (п. 1.5 Лицензионного договора) на электронном документе, обязательном при выдаче Сертификата. 

4.3. В случае удаленного использования ключа:

4.3.1. Оператор одновременно с выдачей Сертификата в АС «КлаудКрипт» создает Ключ  подписи Абонента и размещает его в изолированной защищенной информационной ячейке на период срока действия Сертификата. Оператор обеспечивает возможность Абоненту удаленно использовать Ключ подписи для создания Электронной подписи в Системе, а также в любой другой информационной системе Оператора.

4.4.  В случае самостоятельного использования ключа:

4.4.1. Оператор передает Абоненту бланк лицензии СКЗИ с указанием серийного номера (лицензионного ключа), если условием тарифного плана не предусмотрена Лицензия в составе Сертификата, которая передается Абоненту вместе с Сертификатом.

4.5. Оператор может дополнительно предоставить Абоненту услуги по установке и настройке программных компонентов, необходимых для получения доступа к Системе, и/или СКЗИ на рабочем месте Абонента

4.6. Техническая поддержка Системы и СКЗИ осуществляется в круглосуточном ежедневном режиме путем телефонных консультаций в Федеральном контакт-центре Оператора без ограничения по времени и количеству обращений

5. Удаленное использование Ключа подписи

5.1. Условия доступа Владельца ключа к Ключу подписи Абонента:

5.1.1. в Системе имеется учётная запись Владельца ключа, связанная с Сертификатом, соответствующим Ключу подписи Абонента;

5.1.2. в Систему поступает запрос на использование Ключа подписи Абонента и этот запрос средствами защиты информации, встроенными в Систему, аутентифицируется как принадлежащий Владельцу ключа;

5.1.3. в Систему поступает подтверждение использования Ключа подписи Абонента, содержащее код аутентификации, выработанный АС «КлаудКрипт» для подтверждения согласия Владельца ключа на выполнение этой операции.

5.2. Порядок действий Оператора при обработке запросов на использование Ключа подписи:

5.2.1. выработка уникального случайного кода аутентификации и отправка его на номер мобильного телефона Владельца ключа в форме SMS-сообщения вместе с сопроводительной информацией;

5.2.2. сохранение в АС «КлаудКрипт» информации, поступающей из Системы, вместе с видом выполняемой операции (создание электронной подписи, расшифровывание), и выработанным кодом аутентификации.

5.3При обработке запроса на создание Электронной подписи Оператор обязуется отправить на адрес электронной почты Владельца ключа электронное письмо, содержащее электронную подпись Оператора под подписываемой информацией.

5.4.  Абонент, заключая Лицензионный договор, поручает Оператору использовать Ключ подписи для автоматического подписания служебных документов. Под автоматическим подписанием подразумевается простановка Электронной подписи на служебном документе без подтверждения использования Ключа подписи Абонентом.   

6. Условия использования Системы (объем предоставляемых прав)

6.1. Абонент может использовать Систему следующими способами:

6.1.1. круглосуточно получать доступ к серверу, за исключением времени проведения профилактических работ, и воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) на экране персонального компьютера;

6.1.2. использовать все функциональные возможности Системы, описанные тарифным планом в прайс-листе Оператора;

6.1.3. размножать документацию для личного пользования.

6.2. Абоненту предоставляется право не отправлять отчеты об использовании Системы Оператору.

6.3. Право на использование Системы передается исключительно Абоненту, если нет письменного разрешения Оператора на иное.

6.4. Обязательным условием использования Системы является самостоятельное подключение Абонента к сети Интернет.

7. Условия использования СКЗИ (объем предоставляемых прав)

7.1. Абонент имеет право использовать СКЗИ на одном рабочем месте (или сервере) в соответствии с объемом и типом приобретенных Лицензий, назначением и правилами пользования, изложенными в эксплуатационной документации, следующими способами: хранить и устанавливать СКЗИ в память ЭВМ, воспроизводить СКЗИ путем его записи в память ЭВМ.

7.2. Абонент обязуется не распространять СКЗИ третьим лицам путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления взаймы или иными другими способами отчуждения.

7.3. Абонент не имеет права осуществлять следующую деятельность:

  • допускать использование СКЗИ лицами, не имеющими прав на такое использование;
  • деассемблировать (анализировать и исследовать объектный код), декомпилировать (преобразовывать объектный код в исходный текст), адаптировать и модифицировать СКЗИ;
  • вносить какие-либо изменения в объектный код программ за исключением тех, которые вносятся средствами, включенными в комплект СКЗИ, и описанными в документации;
  • совершать относительно СКЗИ другие действия, нарушающие российские и международные нормы по авторскому праву и использованию программных средств.

7.4. Правообладатель гарантирует работоспособность СКЗИ при условии его эксплуатации на оборудовании, соответствующем техническим требованиям, изложенным в эксплуатационной документации, и отсутствия несанкционированного вмешательства в работу СКЗИ на низком уровне.

7.5. Гарантийный срок эксплуатации СКЗИ устанавливается 12 (двенадцать) месяцев с момента заключения Лицензионного договора.

8. Права и обязанности Сторон.
 Гарантии Сторон по обеспечению конфиденциальности персональных данных

8.1. Обязанности Оператора:

8.1.1. обеспечение выполнения Системой функций, предусмотренных пользовательской документацией и выбранным тарифным планом;

8.1.2. своевременное обновление программного обеспечения на сервере Системы;

8.1.3. обеспечение круглосуточной доступности Системы за исключением времени проведения профилактических работ не более 2 (двух) рабочих дней в период с 1 по 10 число месяца, преимущественно в ночное время, с извещением Абонента о проводимых работах путем размещения информации на сервере Оператора;

8.1.4. обеспечение конфиденциальности данных, размещенных Абонентом в Системе, на весь период их нахождения на сервере Оператора;

8.1.5.  осуществление функций оператора электронного документооборота, поддержки транспортного сервера и оператора электронного документооборота счетами-фактурам;

8.1.6. наличие всех необходимых лицензий для выполнения своих функций по Договору. Место публикации лицензий ОПЕРАТОРА https://kontur.ru;

8.1.7 своевременное выставление счета-фактуры и передача подписанного со своей стороны акта сдачи-приемки в двух экземплярах.

8.2. Обязанности Оператора при удаленном использовании Ключа подписи.

8.2.1. создание Ключа подписи Абонента в АС «КлаудКрипт» с использованием средств электронной подписи (средств криптографической защиты информации) и соблюдением всех необходимых технических и организационных мер по обеспечению информационной безопасности, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;

8.2.2. создание ключа проверки электронной подписи, соответствующего Ключу подписи Абонента, и включение его в Сертификат;

8.2.3. предоставление Абоненту информационной ячейки для хранения Ключа подписи в АС «КлаудКрипт» на срок, равный сроку действия Сертификата;

8.2.4. предоставление Владельцу ключа возможности удалённого использования Ключа подписи для создания Электронной подписи и расшифровывания информации;

8.2.5. подписание электронных документов, сформированных Абонентом, Электронной подписью уполномоченного представителя Абонента;

8.2.6. принятие необходимых мер, направленных  на обеспечение конфиденциальности Ключа подписи Абонента, в том числе недопущение использования Ключа подписи без согласия Владельца ключа;

8.2.7. не предоставление третьим лицам Ключа подписи Абонента;

8.2.8. уничтожение Ключа подписи в АС «КлаудКрипт» по истечении срока его хранения.

8.3. Права Оператора:

8.3.1. модификация или выпуск новой версии Системы в любое время и по любой причине, в том числе в целях удовлетворения  потребностей Абонента или требований конкурентоспособности, в целях соблюдения действующего законодательства Российской Федерации. Оператор оставляет за собой право добавлять новые  свойства и функциональные возможности Системы или удалять из Системы уже существующие свойства и функциональные возможности;

8.3.2. блокирование доступа к Системе при нарушении Абонентом условий Лицензионного договора.

8.4. Обязанности Абонента:

8.4.1. соблюдение требований пользовательской документации при использовании Системы и СКЗИ;

8.4.2. самостоятельная комплектация рабочего места в соответствие с требованиями, размещенными на сайте http://kontur-extern.ru

8.4.3. отказ от попыток копировать, модифицировать, декомпилировать, деассемблировать Систему;

8.4.4. отказ от попыток доступа к информации третьих лиц, хранящейся в Системе;

8.4.5. передача контролирующим органам оформленной  в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации доверенности, подтверждающей право уполномоченного представителя на передачу отчетности, а также совершение иных действий, необходимых для организации электронного документооборота с контролирующими органами;

8.4.6. соблюдение требований по защите информации на рабочем месте в соответствии с приказом ФСБ России от 09.02.2005 № 66 «Об утверждении Положения о разработке, производстве, реализации и эксплуатации шифровальных (криптографических) средств защиты информации» (Положение ПКЗ-2005) и Правил информационной безопасности на рабочем месте.

8.4.7. представление Оператору всех сведений и документов,  необходимых для выполнения Оператором своих обязательств по Лицензионному договору, в том числе всей необходимой информации и документов для выпуска Сертификата, предусмотренных Регламентом УЦ;

8.4.8. своевременное подписание и передача Оператору акта сдачи-приемки.

8.5. Обязанности Абонента при удаленном использовании Ключа подписи.

8.5.1. обеспечение конфиденциальности кодов аутентификации;

8.5.2. не предоставление третьим лицам средств, имеющихся в его распоряжении и позволяющих принимать SMS-сообщения, отправляемые на номер мобильного телефона Владельца ключа;

8.5.3. письменное уведомление Оператора при смене номера мобильного телефона или адреса электронной почты Владельца ключа не позднее дня, когда происходит такая смена;

8.5.4. использование кода аутентификации только в случае положительного результата проверки подписи Оператора в электронном письме, отправленном на адрес электронной почты Владельца ключа, и ознакомления с информацией, которая будет подписана.

8.6. Права Абонента:

8.6.1.  получение круглосуточного доступа к серверу Системы за исключением времени проведения профилактических работ;

8.6.2.  внесение предложений по изменению функциональных возможностей Системы;

8.6.3. выбор тарифного плана.

8.7. Абонент гарантирует:

8.7.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;

8.7.2. что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных;

8.7.3. что в случае прекращения действия Лицензионного договора им в течение 10 (десяти) рабочих дней будут уничтожены персональные данные, размещенные в Системе, самостоятельно, либо направлено своевременное уведомление Оператору о необходимости такого удаления.

8.8. В целях соблюдения прав субъектов персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», и невозможности Оператором самостоятельно производить какие-либо действия, касающиеся обработки персональных данных, Стороны договорились установить следующий порядок взаимодействия:

8.8.1. Абонент (Оператор обработки персональных данных) обязуется в течение семи рабочих дней с момента получения запроса, содержащего отзыв субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных, уведомить Оператора о необходимости удаления отозванных данных либо представить субъекту персональных данных мотивированный отказ от выполнения такого запроса.

8.8.2. По требованию Оператора Абонент обязан предоставить доказательства соблюдения прав субъекта персональных данных, а также документы, подтверждающие надлежащее исполнение Абонентом иных обязательств, предусмотренных действующим законодательством в области обработки персональных данных.

8.8.3. В случае проведения проверки деятельности Оператора и/или выявления нарушений обработки персональных данных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных Оператор адресует требование уполномоченного органа, которое не может быть выполнено Оператором в силу объективных причин, Абоненту. Указанное требование подлежит немедленному исполнению.

8.8.4. С момента передачи Оператором требований уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Абонент становится ответственным за неисполнение или ненадлежащее исполнение указанных требований в соответствующей части и обязуется возместить Оператору причиненные таким неисполнением убытки в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения требования Оператора в письменной форме, в том числе в электронном виде, подписанном квалифицированной электронной подписью.

8.9. Оператор гарантирует:

8.9.1. что им направлено в уполномоченный орган уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации;

8.9.2. что им приняты необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:

  • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
  • установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;
  • обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;
  • проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля принимаемых мер;

8.9.3. что при передаче в контролирующие органы информации, содержащей персональные данные, по телекоммуникационным каналам связи им применяются прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства криптографической защиты информации.

9. Территория действия

9.1. Лицензионный договор действует на всей территории Российской Федерации.

10. Срок действия. Внесение изменений в условия Лицензионного договора

10.1. Лицензионный договор вступает в силу с момента принятия условий Лицензионного договора и действует в течение срока, установленного тарифным планом, и автоматически пролонгируется на новый срок на условиях выбранного Абонентом тарифного плана.

10.2. Передача срочных лицензий на СКЗИ осуществляется на срок, указанный в бланке лицензии, передача бессрочных лицензий на СКЗИ осуществляется на весь период действия исключительного права правообладателя.

10.3. Передача лицензии на СКЗИ в составе Сертификата осуществляется на срок указанный в таком Сертификате. В случае досрочного прекращения срока действия Сертификата по любой причине — досрочно прекращается срок действия лицензии.

10.4. После окончания  срока действия Сертификата при условии сохранения Ключа подписи  лицензия в составе Сертификата позволяет производить операции расшифрования и проверки Электронной подписи.

10.5. Оператор имеет право на одностороннее внесение изменений в условия Лицензионного договора путем публикации сайте http://kontur-extern.ru/license.

10.6. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Регламент УЦ  и Правила по обеспечению информационной безопасности на рабочем месте путем публикации на сайте https://ca.skbkontur.ru.

11. Финансовые условия

11.1. Абонент оплачивает Оператору лицензионное вознаграждение за право использования Системы и СКЗИ, а также стоимость услуг в соответствии с выбранным тарифным планом в размере, установленном в выставленном счете.

11.2. Стоимость права использования Системы и СКЗИ (лицензионное вознаграждение) НДС не облагается на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

11.3. Стоимость услуг технической поддержки, услуг удостоверяющего центра, иных услуг Оператора и включает в себя НДС по ставке 18%.

11.4. Абонент оплачивает выставленный счет путем перечисления 100% стоимости на расчетный счет Оператора.

11.5. Оператор имеет право в одностороннем порядке при продлении Лицензионного договора изменять размер вознаграждения за право использования ПО и стоимость услуг в соответствии с действующим на момент продления прайс-листом.

11.6. В случае отсутствия в течение 5 (пяти) дней с момента получения доступа к Системе (передачи права использования) мотивированного отказа Абонента от приемки предоставленных прав использования Системы, СКЗИ и права на получение услуг технической поддержки в виде абонентского обслуживания в письменном виде переданные права признаются принятыми Абонентом в полном объеме.

11.7. Досрочное расторжение Лицензионного договора по инициативе Абонента не влечет за собой блокирования доступа Абоненту к Системе, а также не служит основанием для возврата лицензионного вознаграждения.

12. Изменение тарифного плана

12.1. Тарифный план может быть изменен по инициативе Оператора и/или Абонента.

12.2. Изменение тарифного плана по инициативе Оператора производится только при продлении Лицензионного договора в случае изменения структуры прайс-листа, связанной с отменой тарифного плана.

12.3. По инициативе Абонента тарифный план может быть изменен в течение срока действия Лицензионного договора.

12.4. При переходе Абонента на тарифный план большей стоимости Абоненту выставляется счет на сумму перехода с учетом комиссии за смену тарифного плана. Порядок расчета смены тарифного плана устанавливается прайс-листом.

12.5. При переходе Абонента на тарифный план меньшей стоимости разница в стоимости тарифных планов Абоненту не возвращается.

13. Конфиденциальность информации

13.1. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, ставших ему известными при регистрации Абонента, выпуске Сертификата, в ходе оказания  услуг, при проведении профилактических работ на сервере Системы или иным образом.

13.2. Оператор уведомляет Абонента, что в силу пункта 3 части 2 статьи 13 Федерального закона «Об электронной подписи» персональные данные, внесенные в Сертификат, подлежат опубликованию и являются общедоступной информацией, предоставление которой участникам электронного взаимодействия является обязанностью удостоверяющего центра.

13.3. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, отнесенной сторонами к коммерческой тайне в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и ставшей известной сторонам в процессе исполнения Договора.

14. Ответственность

14.1. Стороны Лицензионного договора будут нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Оператор будет нести ответственность за неисполнение функций оператора электронного документооборота и Поддержки транспортного сервера в размере реально причиненного ущерба, при наличии вины Оператора.

14.3. Оператор будет нести ответственность за утрату, повреждение информации, искажение текста информации, изменившее ее смысл или недоставку информации адресату в установленные сроки в размере причиненного ущерба при наличии вины Оператора.

14.4. Оператор ответственность за утрату, повреждение информации, искажение текста информации, изменившее ее смысл, или недоставку информации адресату в установленные сроки, если будет доказано, что такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло по вине Абонента или иного участника документооборота.

14.5. Оператор не будет нести ответственность за несоблюдение Абонентом технических требований к рабочему месту, пользовательской документации, отсутствие у Абонента подключения к Интернету, за функционирование Системы и СКЗИ на неисправном компьютере, либо компьютере, зараженном каким-либо компьютерным вирусом, использование несертифицированного СКЗИ, а также при использовании Абонентом нелицензионного программного обеспечения.

14.6. Оператор не будет нести ответственность за ущерб, понесенный Абонентом в результате использования Сертификата, если Оператор выполнил все требования Федерального закона «Об электронной подписи» и Регламента УЦ.

14.7. Оператор не будет нести ответственность за содержание и достоверность информации, циркулирующей в Системе.

14.8. Оператор не будет нести ответственность за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате применения Системы.

14.9. Оператор не будет нести ответственности за невозможность использования Системы по причинам, не зависящим от Оператора.

14.10. Оператор не будет нести ответственность за неполное и/или несвоевременное представление Абонентом отчетности, а также совершение/не совершение иных действий, необходимых для организации электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи с контролирующими органами.

14.11. Ответственность за достоверность предоставленной информации, используемой при создании Сертификата, будет нести Абонент. 

14.12. Оператор не будет нести ответственность за убытки, причинённые Абоненту в результате нарушения конфиденциальности кодов аутентификации Абонентом или операторами подвижной связи и в результате того, что Абонент не проверил электронную подпись Оператора в электронном письме, отправленном на адрес электронной почты Владельца ключа, или не ознакомился с подписываемой информацией.

14.13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий  Лицензионного договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если они предъявят доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению  обязательств по Лицензионному договору, такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы договор действует в обычном порядке.

15. Прочие условия. Разрешение споров

15.1. Принимая условия Лицензионного договора, Абонент дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при регистрации адресу и телефону.

15.2. Принимая условия Лицензионного договора, Абонент подтверждает наличие у него законных оснований для обработки с использованием Системы принадлежащей ему информации.

15.3. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) толкованием  Лицензионного договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.

15.4. При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в порядке арбитражного судопроизводства в соответствии с общими правилами подсудности с обязательным  соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию 20 (двадцать) рабочих дней с момента ее поступления в письменной форме.

 

Генеральный директор ЗАО «ПФ «СКБ Контур» Д.М. Мраморов
Напишите нам

Предложение, пожелание, замечание, просьбу, а может вопрос?

Напишите нам

Сообщение отправлено. Ответим в течение 3-х часов.