В «Контур.Экстерн» появилась возможность обновления сертификатов ЭЦП

27 июля 2011

Для обновления сертификатов электронной цифровой подписи, выпущенных Удостоверяющим центром СКБ Контур, пользователям «Контур.Экстерн» больше не нужно обращаться в сервисный центр.

У абонентов «Контур.Экстерн», которые используют для работы в системе сертификаты ЭЦП, выпущенные УЦ СКБ Контур, появилась возможность обновлять их непосредственно в системе.

Раньше после окончания срока действия сертификата клиенту снова нужно было прийти в сервисный центр. Связано это было с тем, что как при первоначальном, так и при повторном визите в сервисный центр пользователю необходимо заполнить и заверить собственноручной подписью заявку на сертификат. Однако пока старый сертификат ЭЦП действует, возможен и другой вариант работы. В соответствии со ст. 4 Федерального закона №1-ФЗ от 10.01.2002 «Об электронной цифровой подписи» ЭЦП признается равнозначной собственноручной подписи. А это значит, что клиент может заверить заявку на новый сертификат не собственноручной подписью, а действующей электронной. Необходимость посещать сервисный центр, таким образом, отпадает.

«Главная задача, которую решает разработанная нами функциональность по перевыпуску сертификатов, — сделать абонентское обслуживание максимально удобным для пользователей системы. Тем более что возможности электронной цифровой подписи позволяют уже сегодня отказаться от многих бумажных документов и процедур», — рассказал менеджер проекта «Контур.Экстерн» компании СКБ Контур Игорь Гольдберг.

Обновить сертификат ЭЦП просто. За месяц до истечения срока его действия (в дальнейшем этот период будет увеличен до 70 дней) при входе в систему появляется ссылка «Обновить сертификат». Пользователю достаточно нажать на эту ссылку и следовать указаниям системы. В случае возникновения вопросов можно воспользоваться инструкцией.

Обращаем внимание, что обновление сертификата через «Контур.Экстерн» возможно только в том случае, если все данные (реквизиты организации и ответственное лицо), указанные в сертификате, не менялись.
Стоимость сертификата ЭЦП будет включена в счет, оплачиваемый клиентом при продлении обслуживания.
Задать вопросы, касающиеся перевыпуска сертификатов через систему «Контур.Экстерн», можно специалистам сервисных центров СКБ Контур.



Напишите нам

Предложение, пожелание, замечание, просьбу, а может вопрос?

Напишите нам

Сообщение отправлено. Ответим в течение 3-х часов.