Ваш регион:

Москва



Контур Экстерн. Защищённый электронный документооборот.

Вопросы и ответы

  

Например, установка сертификата

Часто задаваемые вопросы Все категории вопросов

Другие вопросы

  1. Что делать, если возникла проблема?
  2. Как получить новый сертификат? Как продлить договор?
Все вопросы категории

Отчетность в ПФР

  1. При отправке регистрационных данных появляется сообщение «Организация с регистрационным номером 'ххх-ххх-хххххх' уже зарегистрирована в системе»
  2. Как отправить корректирующие сведения в пенсионный фонд?
Все вопросы категории

Установка и настройка

  1. Как ввести серийный номер КриптоПро CSP?
  2. Как установить личный сертификат?
  3. Как скопировать контейнер с сертификатом на другой носитель?
  4. Установка системы «Контур-Экстерн» с помощью веб-диска
Все вопросы категории

Вход в систему «Контур-Экстерн»

  1. Отображается сообщение «Срок действия этой версии КриптоПро CSP истек»
  2. Появляется сообщение КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель»
Все вопросы категории

Запрос сертификатов

  1. В сервисном центре получен носитель для сертификата, что делать дальше? Как запросить сертификат?
  2. Получен отказ в выдаче сертификата из Удостоверяющего Центра.
Все вопросы категории

"ИОН-online" (для 77 и 50 регионов)

  1. При входе в сервис "ИОН-online" появляется сообщение «Сертификат, которым подписан запрос, в базе инспекции не найден!»
Все вопросы категории

Работа в системе «Контур-Экстерн»

  1. Как отправить запрос "ИОН" через систему «Контур-Экстерн»?
Все вопросы категории

Нет ответа от контролирующего органа / Ответ непонятен

  1. Нет квитанции или протокола на отправленный отчет в Пенсионный Фонд
Все вопросы категории
Задать вопрос
специалисту

Категории вопросов

© 2009–2012
Продукты и услуги
JetStyle Сайт разработан компанией  JetStyle