Ваш регион:

Москва




Контур Экстерн. Защищённый электронный документооборот.

 

При входе в систему отображается пустое белое окно

При этом окна выбора сертификатов не появляется, в заголовке отображается «Вход в систему», адрес страницы указан https://auth.kontur.ru/?back=https://*.kontur.ru:443/.

Для решения ошибки необходимо зарегистрировать библиотеку jscript.dll. Для этого выполнить следующие шаги:

1. Выбрать Пуск / Выполнить (или на клавиатуре одновременно нажать клавиши Win+R). 

2. В открывшемся окошке прописать regsvr32 jscript.dll и нажать на кнопку Ок. Дождаться сообщения об успешной регистрации (см. рис. 1).

183245

Рис. 1. Сообщение об успешной регистрации библиотеки.

3. Повторить попытку входа в систему.

Помогла ли вам эта информация?

Спасибо за ответ!
Спасибо за ответ!
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете задать вопрос специалисту.
← К списку вопросов