При входе в систему «Контур-Экстерн» после установки компонента kontur.toolbox появляется сообщение «Память не может быть «read».

Для решения ошибки необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выбрать Пуск (Настройки) / Панель управления / Свойства обозревателя.

2. Перейти на вкладку Безопасность, кликнуть по значку Надежные узлы и нажать на кнопку Узлы.

3. В открывшемся списке адрес https://*.kontur.ru должен присутствовать в единственном экземпляре. Если в списке присутствуют дубли адреса, необходимо удалить их.

В том случае, если удаление адреса предложенным способом не исправило ошибки, следует удалить его из реестра.

Для этого выбрать Пуск / Выполнить (или на клавиатуре одновременно  нажать клавиши Win+R), прописать regedit и нажать на кнопку Ок.

В редакторе реестра выбрать ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\kontur.ru.

Открыть раздел и удалить дубль адреса https://*.kontur.ru.