Для выяснения причин блокировки необходимо обратиться в Региональный представитель специализированного оператора связи, оказывающий услуги по подключению абонентов, установке программного обеспечения на рабочее место налогоплательщика. Организация, осуществляющая деятельность в качестве сервисного центра, имеет консультационную линию поддержки пользователей по телефону и электронной почте. В одном регионе может быть несколько сервисных центров.Сервисный Центр по месту оформления абонентского обслуживания. Контакты Сервисного Центра можно найти в договоре на абонентское обслуживание, либо здесь. Если поиск сервисного центра не дал результатов, напишите письмо на адрес help@kontur.ru с пометкой в теме письма «Не удалось определить контакты сервисного центра» и указанием ИНН и КПП организации.