При входе в систему возникает ошибка «Error 403 – У вас нет прав для просмотра этой страницы», либо «Server Error: 403 — Forbidden: Access is denied», либо «Ошибка 403: Отказ в доступе/Доступ запрещен».

В случае возникновения данной ошибки необходимо обратиться в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru. К письму приложить Скриншот – это снимок экрана. Чтобы сделать скриншот экрана:
1. Воспроизведите ошибку или проблемную ситуацию на экране.
Нажмите клавишу PrintScreen (PrtScr) (в верхнем правом углу клавиатуры), после того, как Вы нажали эту клавишу - в память Вашего компьютера будет сохранен скриншот.
2. Откройте программу Microsoft Word. Нажмите правой кнопкой мыши по пустому листу документа и выберите пункт Вставить (на клавиатуре можно нажать одновременно клавиши Ctrl+V).
Скриншот появится в виде изображения экрана.
Сохраните файл. Меню Файл -> Сохранить...скриншот возникающей ошибки, указать ИНН и КПП организации.