Корректная работа системы возможна только через браузер Internet Explorer. Если браузером по умолчанию является другой обозреватель (например, Mozilla Firefox или Opera), то настроить запуск системы через Internet Explorer можно следующими способами:
Внимание! Если на рабочем месте установлена 64-разрядная операционная система, то для работы в «Контур-Экстерн» необходимо использовать 32-разрядный обозреватель Internet Explorer. Для его запуска нужно открыть меню Пуск / Все программы/ Internet Explorer (в списке будет присутствовать также и Internet Explorer (x64), выбирать который не следует).
1. Настроить браузером по умолчанию Internet Explorer
Для того, чтобы настроить Internet Explorer браузером по умолчанию, необходимо выполнить следующие действия:
1. Выбрать меню Пуск / Панель управления / Свойства обозревателя. Перейти на вкладку Программы и нажать на кнопку Использовать по умолчанию. Также отметить пункт Сообщать, если Internet Explorer не используется по умолчанию (см. рис. 1).
Рис. 1. Окно «Свойства обозревателя»
2. После выполнения этой настройки для входа в систему достаточно запустить ярлык (ярлык можно скопировать на рабочий стол из папки Ярлыки на установочном диске).
2. Добавить страницу Контур-Экстерн в "Избранное" в Internet Explorer
Для того, чтобы добавить ссылку на страницу портала веб-сервисов, необходимо выполнить следующие шаги:
3. Затем нажать на кнопку Избранное / Добавить в избранное (либо воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl + D). Необходимо указать имя для сохраненной ссылки и нажать на кнопку Добавить (см. рис. 2).
Рис. 2. Добавление страницы в избранное
4. Теперь для того, чтобы зайти на портал веб-сервисов, необходимо открыть меню Избранное и выбрать в списке сохраненную закладку с присвоенным именем.
3. Настроить страницу Контур-Экстерн как стартовую в Internet Explorer
Для того, чтобы настроить страницу системы как стартовую в Internet Explorer, необходимо выполнить следующее:
1. Выбрать Пуск / Панель управления / Свойства обозревателя.
2. На вкладке Общие в графе Домашняя страница указать адрес https://portal.kontur.ru/ и нажать на кнопку Ок (см. рис. 3).
Рис. 3. Настройка домашней страницы в Internet Explorer
3. Теперь для того, чтобы зайти в систему, достаточно запустить обозреватель Internet Explorer.