Для того, чтобы переустановить программу Контур-Экстерн Лайт, достаточно выполнить следующие шаги:

1. Скопировать файл базы данных RSBase.fdb и папку backup из директории C:\Program Files\SKBKontur\Kontur-Extern\Kontur-Extern Lite (директория установки программы по умолчанию).

Копирование файлов необходимо для сохранения базы документов, переданных и полученных с помощью программы КЭ Лайт. Файлы можно сохранить в любой каталог

2. Выбрать Пуск / Панель управления / Установка и удаление программ  (для операционных систем Windows Vista\ Windows Seven меню Пуск / Панель управления / Программы и компоненты). В списке найти элемент Контур-Экстерн Лайт и выбрать Удалить.

В списке также может присутствовать Контур-Экстерн Лайт (обновление). Его также следует удалить

3. Удалить каталог, в который установлена программа  (по умолчанию директория C:\Program Files\SKBKontur\Kontur-Extern\Kontur-Extern Lite).

4. Затем необходимо установить программу, используя единый дистрибутив для первичной установки и обновления. Дистрибутив доступен для загрузки в разделе Программное обеспечение / Контур-Экстерн Лайт.

5. После установки программы необходимо скопировать файлы RSBase.fdb и папку backup, сохраненные ранее (см. п. 1) в директорию установки программы (по умолчанию C:\Program Files\SKBKontur\Kontur-Extern\Kontur-Extern Lite).

Если замена файлов не будет выполнена, программа предложит настроить учетные записи заново. В таком случае информация о ранее переданных документах будет потеряна

6. Переустановка завершена. Для дальнейшей работы достаточно запустить программу.