Данный сервис позволяет вести переписку с налоговыми органами. Передаваемые через Интернет данные шифруются средствами криптографической защиты информации, сертифицированными ФСБ России, и подписываются личной электронно-цифровой подписью.
Существует возможность отправки трех типов писем:
- информационное письмо отправка отчетности, на которую нет форматов: справки, приложения, пояснительные записки к отчетности;
- письмо о предоставлении документа – отправка запроса в контролирующий орган на получение какого-либо документа;
- письмо по применению налогового законодательства – отправка запроса в контролирующий орган на получение разъяснения по применению налогового законодательства.
В качестве приложения к письму может быть прикреплен любой файл — текстовый документ в формате MS Word, таблица или форма MS Excel, файлы в форматах JPG или BMP (например, для отправки отсканированных копий первичных документов) и файлы других форматов, а так же заархивированные файлы.
Система «Контур-Экстерн» формирует подтверждение специализированного оператора связи на отправляемое письмо после его отправки. Все отправленные письма хранятся на сервере системы «Контур-Экстерн». В любой момент времени Уполномоченное лицо с правом подписи передаваемых отчетов абонента (абонентов) системы. Пользователь осуществляет свою деятельность на рабочем месте системы. Пользователь является владельцем сертификата ЭЦП.пользователь может загрузить, расшифровать, просмотреть и распечатать как сами письма, так и подтверждение специализированного оператора связи к ним, а также ответы на письма, если они имеются.