Как отправить корректировку сведений в ФСС и запросить перерасчет пособия через Экстерн

Если в документах по проактивной схеме есть ошибки, нужно отправить корректировку сведений в Фонд или подать запрос на перерасчет. Рассказываем, как это сделать в Экстерне.

Отчитайтесь легко и без ошибок

Удобный сервис для подготовки и сдачи отчетов через интернет.

Сдать отчеты бесплатно

Корректировка сведений отправляется, если по страховому случаю еще не было выплаты. Перерасчет инициируют, когда пособие уже выплачено. Чтобы узнать, была ли выплата пособия, можно:

• посмотреть данные в личном кабинете страхователя;
• ориентироваться на регламентированные сроки оплаты пособий — если с момента принятия решения о выплате пособия прошло 10 дней, оно, скорее всего, уже выплачено.

Как отправить корректировку сведений в Экстерне

Корректировка — это повторная отправка в Фонд сведений с исправленными данными по страховому случаю. Ее необходимо делать по той же схеме, по которой были направлены исходные данные по текущему страховому случаю:

• Если вы уже направляли ответ на запрос, продолжите исправление сведений по проактивной схеме.
• Если ранее вы отправляли реестр «Прямых выплат страхового обеспечения» (ПВСО), то исправления надо отправлять также с помощью реестров ПВСО.

В списке отправленных документов найдите нужный ответ на запрос сведений и откройте его. Дальнейшие действия зависят от того, принял Фонд ответ на запрос или нет.

Если ответ был принят Фондом, нажмите «Создать корректировку» — Экстерн создаст черновик ответа на запрос, в котором будут все данные из ранее отправленного ответа.

В этом черновике:

• Внесите верные данные.
• Укажите, что это корректировка.
• В поле «Причина корректировки» выберите нужное значение. Например, если изменились банковские реквизиты, выберите причину изменения с кодом 6.
• В поле «Комментарий» опишите причину исправления и отправьте форму.

Если ответ не был принят ФСС, в открытом ответе нажмите «Исправить ошибки», внесите правки и отправьте форму.

В обоих случаях ФСС примет ответ на запрос как повторный ответ с изменением, а не как перерасчет. 

Как создать перерасчет

Если пособие уже выплачено, но нужно внести правки в документы, инициируйте перерасчет пособия. В Экстерне есть два способа это сделать:

1. В отправленных документах найдите ответ на запрос сведений, принятый ФСС, откройте его и нажмите «Создать перерасчет».

   

2. Создайте форму «Инициация выплаты пособия»:

   • В разделе «ФСС» нажмите на кнопку «Создать» → «Отчет». Через строку поиска найдите форму «Инициация выплаты пособия».

     

   • В открывшейся форме укажите, что это перерасчет. Для заполнения вам понадобится номер реестра — о том, как его найти, читайте в инструкции.

     

Отправьте готовую форму в Фонд. В ответ ФСС сформирует и пришлет запрос сведений. Когда вы на него ответите, указав все необходимые изменения, ФСС примет сведения как перерасчет.