Как посмотреть срок ответа на требование и документы по проактивным выплатам с телефона

1 ноября 2022

Теперь вы не пропустите важные сроки и документы, даже если находитесь не у компьютера. В мобильном приложении Экстерна можно отслеживать сроки ответа на требования ФНС, а также просматривать документы по проактивным выплатам ФСС.

Как проверить дату ответа на требование

В мобильном приложении на экране документооборота требования можно отслеживать не только сроки отправки квитанции, но и ответа. Если в Экстерне установить дату, до которой нужно отправить ответ, то она отобразится и в мобильном приложении — после отправки квитанции.

Если в рамках одного документооборота пришло несколько требований и у них указаны даты ответа, то приложение покажет ближайшую дату, до которой необходимо отправить ответ.

Ответ на требование

Как посмотреть документы по проактивным выплатам

Скачав мобильное приложение Экстерна, можно с телефона просматривать отчеты, письма, требования, а теперь также и документы по проактивным выплатам: 

  • уведомления об изменении ЭЛН; 
  • запросы недостающих сведений для назначения пособия ФСС и ответы на них; 
  • выплаты пособий; 
  • сведения о застрахованном лице и другие. 

Открыть документы в приложении можно после того, как они поступили в Экстерн.

Чтобы найти нужный документ в приложении:

  1. В общем списке документов кликните вверху на фильтр «Проактивные выплаты».
  2. Выберите тип документа: входящий или исходящий, организацию, дату отправки и получения. 

Приложение покажет подходящие под запрос документы.

Проактивные выплаты

Также в приложении можно следить, до какого числа нужно подтвердить извещение ФСС и когда отправить ответ. Сами извещения пока отражаются в приложении только в формате xml. 

Как еще помогает мобильное приложение Экстерна 

С мобильным приложением вы можете контролировать отчеты и документы, которые были отправлены или получены в Экстерне. 

  • Заходя в приложение сразу виден список документов и их статусы: например, что отчет принят или на него пришел отказ, получено новое письмо или на запрос в ФНС пришел результат сверки.
  • Выберите нужный отчет, и на экране отобразится вся цепочка документооборота, как в Экстерне. 
  • При нажатии на документ появится экран с загрузкой печатной формы — документы можно просматривать, если предварительно вы открывали их в Экстерне. Документ можно сохранить на телефон, переслать на почту или в мессенджеры.

Посмотрите, что умеет приложение и как оно может быть вам полезным, в коротком ролике.

 

Как установить приложение 

Установить мобильное приложение можно на iOS и Android. Для этого достаточно навести камеру или сканер на QR-код, откроется магазин AppStore или GooglePlay, далее нажмите на «Установить».

Чтобы зайти в приложение, введите данные, которые вы указали в личном кабинете пользователя: логин и пароль или номер телефона.

QR-код для установки приложения

QR-код для установки приложения

Экстерн

В Экстерне всегда актуальные формы и встроенные проверки.

Отчитаться
Экстерн

В Экстерне всегда актуальные формы и встроенные проверки.

Отчитаться
Получайте новости от наших экспертов дважды в месяцГлавное на почту
Подписаться
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.
Как заполнить МЧД для ФНС и ФСС, доверенности для Росстата и ПФР

После получения сертификата физлица необходимо оформить доверенности, которые позволят сотруднику отчитываться за организацию в контролирующие органы. Рассказываем, какие инструкции вам понадобятся. 

Экстерн автоматически заполнит идентификатор запроса в ответе на запрос недостающих сведений в ФСС

Теперь уникальный код из 36 символов не нужно искать и вбивать вручную каждый раз, когда вы готовите файл ответа на запрос Фонда. При отправке документа через Экстерн система найдет и заполнит данные за вас.

В Экстерне появился сервис для дистанционного подписания отчетности

Отправляйте отчеты на подпись руководителю в один клик 一 он сможет подписать его своим сертификатом электронной подписи из любой точки мира. Рассказываем, как работает новая возможность Экстерна и как ее подключить.

Комментировать