Ответ эксперта
Такое уведомление может поступить по следующим причинам:
- Отчет был подписан электронной подписью, выданной на уполномоченного представителя, то есть не на того, кто указан в ЕГРЮЛ, но в инспекции отсутствует на него доверенность.
В этом случае необходимо представить доверенность в инспекцию, а затем еще раз отправить отчет. Если доверенность в инспекцию была представлена, необходимо проверить правильность её заполнения и сроки действия. - Если отчет подписывается руководителем организации указанным в ЕГРЮЛ, проверьте, что ФИО в отчете полностью совпадает с ФИО в ЕГРЮЛ.
- В отчете неверно заполнен признак лица, подписавшего документ. Признак подписанта «1» ставится, если отчет будет подписан руководителем, «2» — если подписывает уполномоченный представитель.
Если в отправленном отчете признак подписанта был заполнен неверно, необходимо откорректировать значение и отправить отчет повторно. - Отчетность отправлена за обособленные подразделения или филиалы и подписана сертификатом руководителя головной организации. В этом случае доверенность не нужна, так как он является законным представителем. Необходимо уточнить в инспекции, есть ли данные по генеральному директору в их базе.
Если вы уверены, что все данные в переданной декларации указаны верно, необходимо обратиться в ИФНС для уточнения причин отказа. Скорее всего есть неточности в регистрационных данных организации. Контакты инспекции можно посмотреть на сайте ИФНС через справочник контролирующих органов.

Отчитывайтесь легко и без ошибок
Удобный сервис для подготовки и сдачи отчетов через интернет. Дарим доступ в Экстерн на 14 дней!
Главное на почту — и памятка по ЕНП в подарок