В Кабинете клиента появился раздел «Требования»

Бухгалтерские фирмы часто связываются со своими клиентами для обсуждения требований из ФНС. Чтобы сократить время на общение по этой теме, подключите в Кабинете клиента раздел «Требования».

18 июня 2020

В таблице с требованиями ваши клиенты будут видеть, когда на требование нужно отправить квитанцию, ответ, и отслеживать актуальный статус требования. Вы освободитесь от запросов клиентам и сможете своевременно получать документы для ответа без лишних напоминаний.

  • На вкладке «В работе» отражаются новые требования, на которые еще не отправлена квитанция или ответ.
  • На вкладку «Выполненные» попадут требования, работа с которыми уже закончена.

Клиент сможет напечатать требование и ознакомиться с ним самостоятельно.

Как подключить раздел «Требования»

  • В Экстерне перейдите в раздел «Реквизиты и настройки» → «Дополнительные настройки» →  блок «Личный кабинет клиента».
  • Выберите «Показать требования».

Уведомления о новых требованиях на email

По желанию ваши клиенты могут получать на электронную почту уведомления о поступлении новых требований. Для этого в разделе «Требования» вашему клиенту надо нажать «Уведомлять на почту».

Так выглядит уведомление:

Узнать больше о возможностях Кабинета клиента можно здесь.


Новости по теме

Компании, которые участвуют в налоговом мониторинге, должны регулярно подавать в ФНС формы о системе внутреннего контроля. Данные для них многие организации хранят в Excel. Раньше данные приходилось переносить вручную. Теперь разработчики Экстерна добавили возможность копировать данные из Excel-таблиц и вставлять их в формы налогового мониторинга.

28 июля

С 1 июля 2021 года вступили в силу изменения в СЗВ-ТД (Постановление Правления ПФ РФ от 27.10.2020 № 769П). Но ПФР отложил новый формат: до 15 июля принимали только старый, с 15 июля стали принимать оба, а с 1 августа надо будет отчитываться только по новому.

21 июля

С 8 июля в России начала работать система прослеживаемости. С ее помощью государство контролирует движение товаров от производителей к конечным потребителям, борется с нелегальным оборотом и серым импортом.

19 июля

В корректировку по РСВ включаются только сотрудники, по которым нужно откорректировать данные. При этом суммы в Разделе 1 отчета считаются по всем сотрудникам организации. Раньше, когда отчет поступал на проверку, его одного было недостаточно, чтобы сверить суммы по организации с суммами по каждому сотруднику.

19 июля

В форме 6-НДФЛ теперь можно загружать справки из файла.

19 июля