Оплатить счет на продление теперь можно в режиме онлайн — даже не скачивая счет и не перебивая данные в платежку.
Куда приходит счет
Экстерн напоминает об окончании подписки за три месяца. Вы увидите предупреждение об этом в верхней части экрана. Если счет на продление уже выставлен, то это отразится в виджете. Дополнительно появится уведомление в разделе «Отчетность».
Кроме того, счет приходит на электронную почту и в сервис Контур.Диадок, если вы используете его для электронного документооборота.
Как оплатить счет
Получив счет любым способом, вы можете оплатить его онлайн.
- Чтобы открыть страницу счета, кликните по ссылке в уведомлении:
Или по ссылке в письме:
Или по ссылке из Диадока:
- Нажмите кнопку «Перейти к оплате»:
- Выберите удобный способ и внесите оплату:
Если счетами занимается другой сотрудник вашей компании, скачайте для него счет в формате pdf. Или сформируйте на основе счета платежку в интернет-банке — такой вариант трудозатратнее по сравнению с онлайн-оплатой, но может быть обусловлен внутренними процессами компании.
Плюсы и минусы разных способов получения счета
| Способ получения счета |
+ |
- |
|---|---|---|
 Уведомление в Экстерне |
Вы не забудете продлить Экстерн благодаря уведомлению в сервисе и возможности моментально оплатить счет Не нужно прерывать работу в сервисе или переключаться между окнами для оплаты Оплачивать онлайн-счет можно не сразу, в сервисе будет оставаться напоминание |
Можете назвать недостатки? Сделайте это в опросе |
 Электронная почта |
Удобно, если не сами оплачиваете счет, а отправляете письмо для онлайн-оплаты или скачанный файл ответственному сотруднику |
Письмо со счетом легко пропустить, особенно если ведете активную переписку с одного почтового адреса Счет придет на почту, которую вы называли менеджеру год назад, за это время ваш адрес мог измениться |
 Диадок |
Удобно, если работаете в Диадоке так же часто, как в Экстерне |
Нужно переключаться в другой сервис, это лишнее действие Про счет легко забыть, если не работаете в Диадоке регулярно |
Как вам удобнее получать счет?
Ответьте на три коротких вопроса — ваши ответы помогут нам доставлять счета быстрее, а вам быть уверенными в работе без паузы, которая может возникнуть из-за неуплаты.