Если при отправке отчета в налоговую инспекцию возникает ошибка, система подскажет, что мешает отправить отчет и как решить проблему.
В Экстерне появились новые пометки о статусе документооборота. Если при отправке отчета в ФНС произошла ошибка, в статусе документа на списке появится предупреждение.
Чтобы исправить ошибку и отправить форму заново, кликните на нужный отчет 一 на странице документа вы увидите, что мешает отправить отчет. Также сервис подскажет, что сделать, чтобы решить проблему.
Также вы можете по согласованию с инспектором направить заявление в письме через Экстерн. Для этого на главной сервиса зайдите в раздел ФНС → Написать письмо.