Установка и настройка
Инструкции
- Как скопировать контейнер с сертификатом на другой носитель
- Первичная установка системы Контур.Экстерн с помощью веб-диска
- Как ввести серийный номер КриптоПро
- Как установить личный сертификат
- Pin-код Rutoken и Rutoken Lite. Как разблокировать носитель
- Как экспортировать файл открытого ключа
- Переустановка КриптоПро CSP
- Контейнер закрытого ключа был поврежден или удален
- Как создать ярлык для входа в Контур.Экстерн
- Окно «Выбор ключевого контейнера» пустое либо в нем не отображается нужный контейнер
- На Rutoken не горит лампочка
- Запуск системы через Internet Explorer
- Установка системы Контур.Экстерн
- Как обновить драйвер Rutoken
- Настройка считывателей в КриптоПро CSP
- Какие версии КриптоПро CSP подходят для работы в системе Контур.Экстерн
- Подмена сертификата шифрования. Настройка антивирусов для работы с продуктами СКБ Контур.
- Как установить сертификат в реестр
- Как увеличить количество отображаемых в КриптоПро CSP контейнеров на Rutoken
- Как удалить ключевой контейнер
- Настройки Internet Explorer для работы в Контур.Экстерн
- Работа с сертификатами через консоль
- Установка системы c Веб-диска
- Настройка плагина SKBKontur.Toolbox
- Установка Контур.Плагин
Ошибки
- После выбора ключевого контейнера появляется сообщение КриптоПро CSP «В контейнере отсутствуют закрытые ключи»
- После выбора контейнера появляется сообщение «В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования»
- При установке КриптоПро CSP появляется сообщение «Возникла ошибка в процессе установки драйвера».
- При установке сертификата появляется сообщение «Набор ключей не определен» или «Набор ключей не существует»
- При установке КриптоПро CSP появляется сообщение об ошибке «Не удается записать значение cpcsp в раздел…».
- При работе с программой КриптоПро CSP появляется сообщение об ошибке «Ошибка обращения к указанному CSP».
- При установке КриптоПро CSP 3.6 появляется ошибка «Обнаружен драйвер КриптоПро CSP. Возможно, не была выполнена необходимая перезагрузка»
- При установке системы Контур.Экстерн появляется сообщение «Внутренняя ошибка 2739»
- При копировании контейнера через КриптоПро CSP появляется сообщение «Ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа: Объект уже существует».
- Во время установки КриптоПро CSP появляется сообщение об ошибке «The File 'setuputils.dll' is not marked for installation».
- Во время установки КриптоПро CSP появляется сообщение «Один из установленных драйверов требует перезагрузки после удаления предыдущей версии».
- При установке драйвера Rutoken появляется сообщение «Ошибка. Вызывающая функция: RTDRVS_Register_Rutoken_Reader_Divice»
- После выбора ключевого контейнера появляется сообщение об ошибке «Библиотека поставщика проинициализирована неправильно».
- После выбора ключевого контейнера появляется сообщение об ошибке «Секретный ключ в контейнере не соответствует открытому ключу»
- При автоматической установке системы Контур.Экстерн появляется сообщение об ошибке «Программа Microsoft Windows Installer 3.1 не установлена»
- При установке КриптоПро CSP появляется сообщение «На данной системе драйвер КриптоПро CSP работает некорректно» либо «CryptoPro CSP Driver works incorrectly on this system».
- Появляется сообщение «Ошибка DllRegisterServer. Не удалось выполнить вызов DllRegisterServer».
- При установке сертификатов Удостоверяющего Центра появляется сообщение «Установка завершена с ошибкой, код ошибки: 5»
- Появляется сообщение «Некорректный тип носителя или носитель не отформатирован» при работе со смарт-картой Рутокен
- При запуске CreateOp.bat появляется сообщение об ошибке «Файл не найден»
- Появляется сообщение «Программа установки, работавшая ранее, запланировала действия…».
- Во время установки КриптоПро CSP появляется сообщение «Ошибка регистрации библиотеки поддержки 0x1AD» или «Could not access VBScript run time for custom action»
- Появляется сообщение КриптоПро CSP «Введите пароль (PIN-код) для контейнера»
- Появляется сообщение «Нет доступа к карте. Введен неправильный пин-код (pin-код)»