При отправке отчета вместе с информационным сообщением о представительстве на этапе Контроль и отправка появляется ошибка «В элементе ‘Документ’ содержится лишний дочерний элемент ‘СвУпПред’, отсутствует/не заполнен элемент ‘СвДовер’ или нарушен их порядок».
Для устранения ошибки необходимо выполнить следующие действия:
1. Зайдите в «Реквизиты и настройки» > «Реквизиты плательщика» > «Настройки ФНС и Росстат». Убедитесь, что в разделе «Кто подписывает отчеты в ФНС» выбран корректный сертификат.
2. Войдите в сообщение о представительстве по ссылке: https://extern.kontur.ru/home/index#/draft/fns/1500201 и нажмите на кнопку «Редактировать».
3. Перейти в раздел «Представительство», указать нужный «Признак представительства» и нажать на кнопку «Сохранить и закрыть».
4. Проверить, устранена ли ошибка.
Если ошибка сохранится, то необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть меню «Реквизиты и настройки» > «Сообщение о представительстве» в системе Контур.Экстерн.
- Перейти в раздел «Реквизиты» и нажать на кнопку «Очистить текущую форму».
- Заново заполнить информационное сообщение о представительстве и сохранить изменения. Раздел «Представительство» заполняется обязательно.