В системе Контур.Экстерн есть возможность настроить уведомления о поступлении новых документов, изменении статусов документооборота. Выбрать контролирующие органы, рассылки от которых требуется получать.
Уведомления могут поступать как на электронную почту, так и на мобильный телефон. Для настройки уведомлений необходимо выполнить следующие шаги:
Открыть меню «Реквизиты и настройки» > «Уведомления на почту и телефон».
В открывшемся окне указать действующий адрес электронной почты, номер телефона и удобное время доставки смс-сообщений. По умолчанию смс-сообщения приходят только в будни, но также есть возможность выбрать получение СМС по выходным. После всех действий нужно нажать «Сохранить».
Далее необходимо подтвердить адрес электронной почты. На указанную электронную почту поступит письмо. Необходимо перейти по кнопке «Подтвердить почту» в этом письме.
На указанный номер телефона поступит смс с кодом, который необходимо внести в появившееся поле и нажать кнопку «Подтвердить».
Электронная почта и номер телефона указаны и подтверждены. Далее следует отметить способы получения уведомлений — по телефону или эл. почте — и виды документов, информацию о которых необходимо получать. Все изменения сохранятся автоматически.
Выбрать контролирующие органы, рассылки от которых требуется получать. Для этого в разделе «Присылать рассылки от контролирующих органов» нажать на ссылку «Изменить».
Выбрать нужный контролирующий орган через справочник и нажать кнопку «Добавить». После внесения всех изменений нажать на кнопку «Сохранить».
Все вновь поступившие рассылки от контролирующих органов и службы технической поддержки отображаются в меню «Новое» > «Рассылки». Чтобы просмотреть архив рассылок, следует нажать на ссылку «Все рассылки».
