В системе Контур.Экстерн есть возможность настроить уведомления о поступлении новых документов, изменении статусов документооборота. Выбрать контролирующие органы, рассылки от которых требуется получать.
Уведомления могут поступать как на электронную почту, так и на мобильный телефон. Для настройки уведомлений необходимо выполнить следующие шаги:
Открыть меню «Реквизиты и настройки» > «Уведомления на почту и телефон».
В открывшемся окне указать действующий адрес электронной почты, номер телефона и удобное время доставки смс-сообщений. По умолчанию смс-сообщения приходят только в будни, но также есть возможность выбрать получение СМС по выходным. Изменения сохраняться автоматически.
Далее необходимо подтвердить адрес электронной почты. На указанную электронную почту поступит письмо. Необходимо перейти по кнопке «Подтвердить почту» в этом письме.
На указанный номер телефона поступит смс с кодом, который необходимо внести в появившееся поле и нажать кнопку «Подтвердить».
Электронная почта и номер телефона указаны и подтверждены. Далее следует отметить способы получения уведомлений — по телефону или эл. почте — и виды документов, информацию о которых необходимо получать. Все изменения сохранятся автоматически.
Выбрать контролирующие органы, рассылки от которых требуется получать. Для этого в разделе «Присылать рассылки от контролирующих органов» нажать на ссылку «Изменить».
Выбрать нужный контролирующий орган через справочник и нажать кнопку «Добавить». После внесения всех изменений нажать на кнопку «Сохранить».
Все вновь поступившие рассылки от контролирующих органов и службы технической поддержки отображаются в меню «Новое» > «Рассылки». Чтобы просмотреть архив рассылок, следует нажать на ссылку «Все рассылки».
