В Таблице требований колонка Статус ответа содержит информацию о фактическом ответе на требование.
Прочерк в статусе ответа проставляется для требований, для которых формализованный ответ не требуется, но можно отправить письмо через систему Контур.Экстерн.
Для требований о представлении пояснений или документов (информации) в столбце указан белый цветовой индикатор, если ответ еще не был отправлен.
После отправки ответа на требование статус цвета меняется в зависимости от результата приема.
Если на требование ответ не был отправлен, то статус не будет окрашен.
Индикатор серого цвета обозначает, что ответ на требование был отправлен, но от ИФНС еще не поступили ответные документы.
Индикатор, окрашенный в красный цвет, сигнализирует о том, что не все документы были приняты на стороне ИФНС.
Индикатор зеленого цвета подскажет, что ответ принят на стороне ИФНС. Для формализованного ответа на требование — это получение квитанции о приеме. Для писем — извещение о получение, сообщающее что письмо доставлено в контролирующий орган.
В Таблице Требований можно посмотреть историю ответа на требование. Для этого необходимо навести на индикатор ответа, в строке появится иконка истории ответов. По клику откроется окно с информацией об отправленных документах.
В истории содержится информация об отправленных ответах на требование:
- Тип ответа;
- Статус ответа на сегодняшний день;
- Дата отправки ответа.
Документооборот, в котором есть непринятые документы, можно отметить как решенный, тогда индикатор ответа в Таблице Требований окрасится в зеленый цвет. Данным инструментом рекомендуем пользоваться, если часть непринятых документов были отправлены описью в другой день и их приняли, письмом через систему Контур.Экстерн или были предоставлены вручную в ИФНС.
Также все требования можно отфильтровать по одному или нескольким параметрам статуса ответа. Для сброса результата применения фильтра необходимо убрать отметки в выбранных позициях.
Статус и история ответа общая для всех пользователей в многопользовательском режиме в программе Контур.Экстерн.