Лицензионный договор № 1542/21 на право использования программы для ЭВМ Система «Контур-Экстерн»
и оказание услуг технической поддержки
| г. Екатеринбург | 01 августа 2021 г. |
Лицензионный договор является офертой АО «ПФ «СКБ Контур» (ИНН 6663003127, КПП 997750001, адрес: 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19а), именуемого в дальнейшем Оператор, юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем Абонент. Лицензионный договор признается заключенным с момента его акцепта Абонентом. Под акцептом в целях Лицензионного договора понимается факт начала использования Системы или оплаты вознаграждения по Лицензионному договору, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.
1. Термины и определения
1.1. Система «Контур.Экстерн» (далее – Система) – результат интеллектуальной деятельности – программа для ЭВМ (в том числе ее интеграционные и иные Модули), предназначенная для формирования и представления отчетности, организации электронного документооборота и иных целей. Описания Модулей и их функциональные характеристики содержатся в прайс-листах и пользовательской документации Системы.
1.2. СКЗИ – средство криптографической защиты информации (средство электронной подписи) СКЗИ «КриптоПро CSP», дополнительное программное обеспечение для самостоятельного осуществления Абонентом функций шифрования и подписания электронных документов электронной подписью, сертифицированное в установленном законом порядке.
1.2.1. Документация − печатные материалы и носители, содержащие документы в электронном виде. Документация является неотъемлемой частью СКЗИ.
1.2.2. Бланк лицензии – документ с указанием серийного номера (лицензионного ключа), предоставляющий право использования СКЗИ на одном рабочем месте с указанием срока действия лицензии.
1.2.3. Лицензия в составе сертификата ключа – программные алгоритмы, встроенные в Сертификат, позволяющие активировать СКЗИ, установленное на рабочем месте. Не сопровождается бланком лицензии.
1.3. Оператор электронного документооборота – функции Оператора по отправке отчетности в различные контролирующие органы, установленные нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Квалифицированный сертификат (далее − Сертификат) − документ, выданный аккредитованным в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи» Удостоверяющим центром и подтверждающий принадлежность ключа проверки электронной подписи владельцу сертификата ключа проверки электронной подписи.
1.5. Правила по обеспечению информационной безопасности на рабочем месте (далее − Правила) − документ, составленный Оператором на основании положений действующего законодательства Российской Федерации в области применения и использования электронной подписи и СКЗИ и обязательный для ознакомления всеми специалистами Абонента, работающими с использованием СКЗИ, если Абонент приобретает СКЗИ у Оператора. Актуальная редакция Правил публикуется на сайте https://ca.skbkontur.ru.
1.6. Тарифный план – совокупность предоставляемых Оператором неисключительных прав использования программ для ЭВМ и оказываемых услуг/выполняемых работ. Состав тарифного плана определяется прайс-листом.
1.7. Прайс-лист − документ (неотъемлемая часть Лицензионного договора), отражающий ценовую политику Оператора и содержащий сведения о тарифных планах. Действующая редакция документа публикуется на сайте https://www.kontur-extern.ru, либо предъявляется Оператором по требованию Абонента.
1.8. Субъект персональных данных – физическое лицо, персональные данные которого Абонент обрабатывает с использованием Системы.
1.9. Сервисный центр – подразделение Оператора или организация/индивидуальный предприниматель, уполномоченные Оператором на основании агентского договора представлять интересы Оператора при взаимодействии с Абонентом.
2. Предмет Лицензионного договора
2.1. Оператор обязуется предоставить Абоненту неисключительное право использования Системы и оказать услуги технической поддержки в виде абонентского обслуживания, а Абонент обязуется принять и оплатить предоставленные права и оказанные услуги в порядке, установленном Лицензионным договором.
2.2. Если Абоненту требуется СКЗИ, то Оператор обязуется возмездно передать простые (неисключительные) лицензии на право использования СКЗИ, а Абонент – принять и оплатить переданные неисключительные имущественные права.
2.3. При необходимости Абоненту могут быть возмездно оказаны иные услуги, а также выполнены работы, предусмотренные прайс-листом Оператора.
2.4. Заключение Лицензионного договора рассматривается Сторонами как поручение Оператора персональных данных (Абонента по Лицензионному договору) другому лицу, предусмотренное частью 3 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных». При этом Абонент поручает Оператору осуществление следующих действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор через заполнение Абонентом веб-форм Системы, запись, систематизацию, накопление, хранение на сервере Оператора, уточнение (обновление, изменение) после внесения изменений Абонентом, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) по телекоммуникационным каналам связи в контролирующие органы, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных – исключительно с целью выполнения обязательств, предусмотренных Лицензионным договором. Содержание и перечень обрабатываемых персональных данных определяется исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации в области деятельности, автоматизируемой с помощью Системы.
2.5. Политика обработки персональных данных публикуется Оператором на сайте https://kontur.ru/about/policy.
2.6. Система не предназначена для личного (бытового) использования физическими лицами (потребителями), поэтому нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяются.
3. Исключительные права
3.1. Система является результатом интеллектуальной деятельности Оператора и защищается законодательством Российской Федерации об авторском праве.
3.2. В Системе не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.
3.3. Право использования Системы предоставляется только Абоненту (и никаким иным третьим лицам) исключительно в объеме, установленном Лицензионным договором, если нет письменного согласия Оператора на иное.
3.4. Свидетельство о государственной регистрации Системы опубликовано на сайте Оператора https://kontur.ru/about/licences.
3.5. Система внесена в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных 29.04.2016, регистрационный номер 523.
3.6. Система передается Абоненту «как есть» и Оператор не гарантирует, что функциональные возможности Системы будут полностью отвечать ожиданиям, потребностям и представлениям Абонента.
3.7. Исключительные права на СКЗИ «КриптоПро CSP» принадлежат правообладателю ООО «Крипто-Про», передача прав Абоненту осуществляется на основании лицензионного договора, заключенного правообладателем с Оператором.
3.8. Средство криптографической защиты информации «КриптоПро CSP» (версия 4.0) внесено в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных 29.04.2016, регистрационный номер 515. Средство криптографической защиты информации «КриптоПро CSP» (версия 5.0) внесено в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных 29.03.2018, регистрационный номер 4332. Лицензия в составе сертификата ключа позволяет Абоненту использовать СКЗИ версии 4.0 либо версии 5.0, установленное на рабочем месте Абонента.
4. Порядок предоставления доступа и оказания услуг технической поддержки
4.1 Доступ к Системе считается предоставленным Оператором после осуществления Лицензиатом оплаты выбранного тарифного плана в порядке, предусмотренном Лицензионным договором. Реализация Абонентом доступа к Системе осуществляется путем установки и настройки необходимых для функционирования Системы дистрибутивов программных компонентов согласно инструкции на сайте https://www.kontur-extern.ru/support/start.
4.2. Доступ к оплаченным Модулям Системы (локальным версиям) предоставляется Абоненту путем передачи экземпляра Модуля на весь срок действия исключительного права Оператора на такой Модуль в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оплаты Абонентом стоимости Модуля. Обновление версий Модуля производится Оператором при условии ежегодной оплаты Абонентом соответствующего тарифного плана.
4.3. Оператор может дополнительно предоставить Абоненту услуги по установке и настройке программных компонентов, необходимых для получения доступа к Системе, и/или СКЗИ на рабочем месте Абонента, обучению специалистов Абонента работе в Системе.
4.4. Техническая поддержка Системы и СКЗИ осуществляется в круглосуточном ежедневном режиме в виде абонентского обслуживания путем телефонных консультаций в Федеральном контакт-центре Оператора без ограничения по времени и количеству обращений.
4.5. Оператор оказывает услуги технической поддержки с момента открытия Абоненту доступа к Системе в течение срока, установленного оплаченным тарифным планом.
5. Условия использования Системы (объем предоставляемых прав)
5.1. Абонент может использовать Систему следующими способами:
5.1.1. круглосуточно получать доступ к серверу, за исключением времени проведения профилактических работ, и воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) на экране персонального компьютера;
5.1.2. использовать все функциональные возможности Системы, описанные тарифным планом в прайс-листе Оператора;
5.1.3. размножать документацию для личного пользования;
5.1.4. использовать Систему для оказания собственных услуг третьим лицам при условии приобретения тарифного плана, предусматривающего такую возможность.
5.2. Абоненту предоставляется право не отправлять отчеты об использовании Системы Оператору.
5.3. Право на использование Системы передается исключительно Абоненту, если нет письменного разрешения Оператора на иное.
5.4. Необходимым условием использования Системы является наличие у Абонента:
5.4.1. подключения к сети Интернет;
5.4.2. учетной записи на сервере Лицензиара;
5.4.3. действующего Сертификата;
5.4.4. СКЗИ.
5.5. Абонент имеет право использовать Модуль следующими способами:
5.5.1. хранить и устанавливать в память ЭВМ;
5.5.2. воспроизводить путем записи в память ЭВМ;
5.5.3. создавать резервные копии.
5.6. Абонент не вправе:
5.6.1. использовать Систему в нарушение действующего законодательства;
5.6.2. копировать, модифицировать, декомпилировать, деассемблировать Систему;
5.6.3. использовать Систему в нарушение пользовательской документации;
5.6.4. предоставлять Систему в прокат, в аренду или во временное пользование третьим лицам с целью извлечения прибыли, а также совершать относительно Системы другие действия, нарушающие российские и международные нормы по авторскому праву и использованию программных средств.
6. Условия использования СКЗИ (объем предоставляемых прав)
6.1. Абонент имеет право использовать СКЗИ на одном рабочем месте в соответствии с объемом и типом приобретенных лицензий СКЗИ, назначением и правилами пользования, изложенными в эксплуатационной документации, следующими способами: хранить и устанавливать СКЗИ в память ЭВМ, воспроизводить СКЗИ путем его записи в память ЭВМ.
6.2. Абонент обязуется не распространять СКЗИ третьим лицам путем продажи, проката, сдачи внаем, предоставления взаймы или иными другими способами отчуждения.
6.3. Абонент не имеет права осуществлять следующую деятельность:
- допускать использование СКЗИ лицами, не имеющими прав на такое использование;
- деассемблировать (анализировать и исследовать объектный код), декомпилировать (преобразовывать объектный код в исходный текст), адаптировать и модифицировать СКЗИ;
- вносить какие-либо изменения в объектный код программ за исключением тех, которые вносятся средствами, включенными в комплект СКЗИ, и описанными в документации;
- совершать относительно СКЗИ другие действия, нарушающие российские и международные нормы по авторскому праву и использованию программных средств.
6.4. Правообладатель СКЗИ гарантирует работоспособность СКЗИ при условии его эксплуатации на оборудовании, соответствующем техническим требованиям, изложенным в эксплуатационной документации, и отсутствия несанкционированного вмешательства в работу СКЗИ на низком уровне.
6.5. Гарантийный срок эксплуатации СКЗИ устанавливается 12 (двенадцать) месяцев с момента установки СКЗИ на рабочем месте пользователя СКЗИ при условии наличия у него лицензии на использование СКЗИ.
7. Права и обязанности Сторон.
Гарантии Сторон по обеспечению конфиденциальности персональных данных
7.1. Обязанности Оператора:
7.1.1. автоматическая регистрация учетной записи Абонента на сервере Системы;
7.1.2. обеспечение выполнения Системой функций, предусмотренных пользовательской документацией и выбранным тарифным планом;
7.1.3. своевременное обновление программного обеспечения на сервере Системы;
7.1.4. обеспечение круглосуточной доступности Системы за исключением времени проведения профилактических работ не более 2 (двух) рабочих дней в период с 1 по 10 число месяца, преимущественно в ночное время, с извещением Абонента о проводимых работах путем размещения информации в Системе;
7.1.5. обеспечение конфиденциальности данных, размещенных Абонентом в Системе, на весь период их нахождения на сервере Системы;
7.1.6. осуществление функций оператора электронного документооборота;
7.1.7. наличие всех необходимых лицензий для выполнения своих функций по Лицензионному договору. Место публикации лицензий Оператора https://kontur.ru/about/licences;
7.1.8. передача Абоненту бланка лицензии СКЗИ с указанием серийного номера (лицензионного ключа), если условием тарифного плана не предусмотрена лицензия СКЗИ в составе Сертификата, которая передается Абоненту вместе с Сертификатом.
7.1.9. при отсутствии учетной записи Абонента в программе для ЭВМ «Диадок» (далее – Диадок), правообладателем которой является Оператор и использование которой для целей Лицензионного договора не будет тарифицироваться для Абонента, Оператор перед отправкой акта сдачи-приемки и счета-фактуры Абоненту в Диадоке обязуется создать для Абонента учетную запись в Диадоке. Порядок действий Абонента для входа в учетную запись Диадока публикуется по адресу https://www.diadoc.ru/support.
7.2. Права Оператора:
7.2.1. модификация или выпуск новой версии Системы в любое время и по любой причине, в том числе в целях удовлетворения потребностей Абонента или требований конкурентоспособности, в целях соблюдения действующего законодательства Российской Федерации. Оператор оставляет за собой право добавлять новые свойства и функциональные возможности Системы или удалять из Системы уже существующие свойства и функциональные возможности;
7.2.2. блокирование доступа к Системе при нарушении Абонентом условий Лицензионного договора.
7.3. Обязанности Абонента:
7.3.1. самостоятельное подключение компьютера к Интернету;
7.3.2. своевременная оплата предоставленных прав использования Системы и СКЗИ, услуг/работ Оператора.
7.3.3. соблюдение требований пользовательской документации при использовании Системы и СКЗИ;
7.3.4. самостоятельная комплектация рабочего места в соответствии с требованиями, размещенными на сайте https://www.kontur-extern.ru;
7.3.5. отказ от попыток копировать, модифицировать, декомпилировать, деассемблировать Систему;
7.3.6. отказ от попыток доступа к информации третьих лиц, хранящейся в Системе;
7.3.7. передача контролирующим органам оформленной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации доверенности, подтверждающей право уполномоченного представителя на передачу отчетности, а также совершение иных действий, необходимых для организации электронного документооборота с контролирующими органами;
7.3.8. соблюдение требований по защите информации на рабочем месте в соответствии с приказом ФСБ России «Об утверждении Положения о разработке, производстве, реализации и эксплуатации шифровальных (криптографических) средств защиты информации» (Положение ПКЗ-2005) и Правил;
7.3.9. представление Оператору всех сведений и документов, необходимых для выполнения Оператором своих обязательств по Лицензионному договору;
7.3.10. незамедлительное обращение в техническую поддержку Оператора в случае возникновения у Абонента технических проблем, препятствующих нормальному использованию Системы.
7.3.11. прием актов сдачи-приемки и счетов-фактур по Лицензионному договору в Диадоке.
7.4. Права Абонента:
7.4.1. получение круглосуточного доступа к серверу Системы за исключением времени проведения профилактических работ;
7.4.2. внесение предложений по изменению функциональных возможностей Системы;
7.4.3. выбор тарифного плана.
7.5. Абонент гарантирует:
7.5.1. что при обработке персональных данных им соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных;
7.5.2. что им получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных, в том числе на поручение такой обработки Оператору как третьему лицу;
7.5.3. что в случае прекращения действия Лицензионного договора Абонент вправе направить уведомление Оператору о необходимости удаления персональных данных, размещенных Абонентом в Системе.
7.6. В целях соблюдения прав субъектов персональных данных, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», и отсутствия возможности у Оператора самостоятельно производить какие-либо действия, касающиеся обработки персональных данных, Стороны договорились установить следующий порядок взаимодействия:
7.6.1. Абонент (Оператор обработки персональных данных) обязуется в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента получения запроса, содержащего отзыв субъекта персональных данных согласия на обработку персональных данных, уведомить Оператора о необходимости удаления отозванных данных либо представить субъекту персональных данных мотивированный отказ от выполнения такого запроса;
7.6.2. по требованию Оператора Абонент обязан предоставить доказательства соблюдения прав субъекта персональных данных, а также документы, подтверждающие надлежащее исполнение Абонентом иных обязательств, предусмотренных действующим законодательством в области обработки персональных данных.
7.7. Оператор гарантирует:
7.7.1. что им направлено в уполномоченный орган уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации;
7.7.2. что им приняты необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в частности:
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
- установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их пресечению;
- проведение оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и контроля принимаемых мер;
7.7.3. что при передаче в контролирующие органы информации, содержащей персональные данные, по телекоммуникационным каналам связи им применяются прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства криптографической защиты информации.
7.7.4. что обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
8. Территория действия
8.1. Лицензионный договор действует на всей территории Российской Федерации.
9. Срок действия. Внесение изменений в условия Лицензионного договора
9.1. Лицензионный договор вступает в силу с момента принятия условий Лицензионного договора и действует в течение срока, установленного тарифным планом, и автоматически пролонгируется на новый срок на условиях выбранного Абонентом тарифного плана.
9.2. Дата, указанная в преамбуле Лицензионного договора, является датой публикации Лицензионного договора и не является датой его заключения с конкретным Абонентом.
9.3. Передача срочных лицензий на СКЗИ осуществляется на срок, указанный в бланке лицензии, передача бессрочных лицензий на СКЗИ осуществляется на весь период действия исключительного права правообладателя.
9.4. Передача лицензии на СКЗИ в составе Сертификата осуществляется на срок, указанный в таком Сертификате. В случае досрочного прекращения срока действия Сертификата по любой причине – досрочно прекращается срок действия лицензии.
9.5. После окончания срока действия Сертификата при условии сохранения ключа электронной подписи (закрытого ключа) лицензия СКЗИ в составе Сертификата позволяет производить операции расшифрования и проверки электронной подписи.
9.6. Оператор имеет право на одностороннее внесение изменений в условия Лицензионного договора путем публикации сайте https://kontur-extern.ru/license.
9.7. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и/или дополнения в Правила путем публикации на сайте https://ca.skbkontur.ru.
9.8. В случае несогласия Абонента с изменениями условий Лицензионного договора Абонент уведомляет об этом Оператора в письменной форме. В этом случае Лицензионный договор расторгается с даты получения Оператором уведомления от Абонента.
9.9. В случае нарушения Абонентом условий Лицензионного договора в части оплаты Оператор вправе незамедлительно блокировать доступ к Системе без предварительного уведомления Абонента до полного погашения задолженности Абонентом.
9.10. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Лицензионного договора, известив об этом другую Сторону в письменной форме путем направления уведомления за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты отказа. Тридцатидневный срок исчисляется от даты получения одной из Сторон уведомления об отказе от Лицензионного договора в письменном виде или средствами электронной связи.
9.11. Односторонний отказ Абонента от Лицензионного договора в соответствии с п. 9.10 Лицензионного договора не влечет за собой блокирования доступа Абоненту к Системе, а также не служит основанием для возврата лицензионного вознаграждения.
10. Финансовые условия. Порядок сдачи-приемки
10.1. Абонент оплачивает Оператору лицензионное вознаграждение за право использования Системы и СКЗИ, а также стоимость услуг/работ в соответствии с выбранным тарифным планом в размере, установленном в выставленном счете.
10.2. Стоимость права использования программы для ЭВМ, внесенной в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, НДС не облагается на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации, не внесенной – включает в себя НДС по ставке, установленной пунктом 3 статьи 164 Налогового кодекса Российской Федерации.
10.3. Стоимость услуг/работ включает НДС, исчисленный по ставке, установленной пунктом 3 статьи 164 Налогового Кодекса Российской Федерации.
10.4. Абонент оплачивает счет в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента выставления его Оператором путем внесения 100% суммы, определенной в выставленном Оператором счете, на расчетный счет Оператора либо внесения денежных средств в кассу Оператора.
10.5. Счет может быть отправлен Абоненту факсимильной связью, электронной почтой, заказным почтовым отправлением, в электронном виде, подписанным электронной подписью.
10.6. Все расчеты по Лицензионному договору осуществляются в российских рублях.
10.7. При продлении Лицензионного договора, докупке и смене тарифных планов, а также при необходимости оказания Абоненту дополнительных услуг, выполнения работ Стороны согласовывают дополнительные финансовые условия путем выставления и оплаты счетов. Счета выставляются Оператором по ценам, установленным прайс-листом, действующим на момент выставления счета.
10.8. При продлении действия Лицензионного договора Оператор в одностороннем порядке блокирует доступ к Системе в случае отсутствия оплаты стоимости продления. После оплаты продления Абоненту открывается доступ к Системе и возобновляется оказание услуг по Лицензионному договору.
10.9. Оплата выставленных Оператором счетов в течение срока действия Лицензионного договора и при продлении Лицензионного договора означает согласие Абонента на принятие дополнительных прав и услуг/работ, а также на продление срока действия Лицензионного договора. Выставление и оплата счетов в рамках Лицензионного договора может осуществляться неограниченное количество раз.
10.10. Оператор имеет право изменять стоимость тарифного плана в одностороннем порядке в любой момент срока действия Лицензионного договора. Такое изменение не влечет для Абонента перерасчета (увеличения) стоимости уже оплаченного тарифного плана, но согласование финансовых условий на период очередного использования Системы осуществляется на основании прайс-листа, действующего на момент выставления нового счета.
10.11. Стороны подтверждают исполнение обязательств по Лицензионному договору путем подписания актов сдачи-приемки и счетов-фактур. Оператор направляет Абоненту акт сдачи-приемки и счет-фактуру, подписанные квалифицированной электронной подписью Оператора (или его уполномоченного лица), в Диадоке.
10.12. В случае отсутствия мотивированного отказа от приемки предоставленных прав использования Системы и права на получение услуг технической поддержки в виде абонентского обслуживания в письменном виде в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения Абонентом акта сдачи-приемки и счета-фактуры в Диадоке переданные права признаются принятыми Абонентом в полном объеме.
10.13. В случае отсутствия мотивированного отказа от приемки оказанных услуг/выполненных работ в письменном виде в течение 5 (Пяти) рабочих дней после оказания разовых услуг и/или выполнения работ Оператором оказанные Оператором услуги/выполненные работы признаются принятыми Абонентом в полном объеме.
10.14. Мотивированный отказ может быть заявлен Абонентом исключительно в Диадоке. Оплаченное Абонентом лицензионное вознаграждение после истечения срока, указанного для мотивированного отказа (п. 10.12), возврату не подлежит.
11. Изменение тарифного плана
11.1. Тарифный план может быть изменен по инициативе Оператора и/или Абонента.
11.2. Изменение тарифного плана по инициативе Оператора производится только при продлении Лицензионного договора в случае изменения структуры прайс-листа, связанной с отменой тарифного плана.
11.3. По инициативе Абонента тарифный план может быть изменен в течение срока действия Лицензионного договора.
11.4. При переходе Абонента на тарифный план большей стоимости Абоненту выставляется счет на сумму перехода с учетом комиссии за смену тарифного плана. Порядок расчета смены тарифного плана устанавливается прайс-листом.
11.5. При переходе Абонента на тарифный план меньшей стоимости разница в стоимости тарифных планов Абоненту не возвращается.
12. Конфиденциальность информации
12.1. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, ставших ему известными при регистрации Абонента, в ходе оказания услуг, при проведении профилактических работ на сервере Системы или иным образом.
12.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность информации, отнесенной сторонами к коммерческой тайне в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, и ставшей известной сторонам в процессе исполнения Лицензионного договора.
12.3. Факт заключения Лицензионного договора не является конфиденциальной информацией.
13. Ответственность
13.1. Стороны Лицензионного договора будут нести ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Лицензионного договора.
13.2. Оператор будет нести ответственность за неисполнение функций оператора электронного документооборота в размере реально причиненного ущерба, при наличии вины Оператора.
13.3. Оператор будет нести ответственность за утрату, повреждение информации, искажение текста информации, изменившее ее смысл или недоставку информации адресату в установленные сроки в размере причиненного ущерба при наличии вины Оператора.
13.4. Оператор не будет нести ответственность за утрату, повреждение информации, искажение текста информации, изменившее ее смысл, или недоставку информации адресату в установленные сроки, если будет доказано, что такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло по вине Абонента или иного участника документооборота.
13.5. Оператор не будет нести ответственность за несоблюдение Абонентом технических требований к рабочему месту, пользовательской документации, отсутствие у Абонента подключения к Интернету, за функционирование Системы и СКЗИ на неисправном компьютере, либо компьютере, зараженном каким-либо компьютерным вирусом, использование несертифицированного СКЗИ, а также при использовании Абонентом нелицензионного программного обеспечения.
13.6. Оператор не будет нести ответственность за содержание и достоверность информации, циркулирующей в Системе.
13.7. Оператор не будет нести ответственность за прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате применения Системы, за исключением случаев, прямо установленных Лицензионным договором.
13.8. Оператор не будет нести ответственности за невозможность использования Системы по причинам, не зависящим от Оператора.
13.9. Оператор не будет нести ответственность за неполное и/или несвоевременное представление Абонентом отчетности, а также совершение/не совершение иных действий, необходимых для организации электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи с контролирующими органами.
13.10. Оператор не будет нести ответственность за ущерб, понесенный Абонентом в результате несоблюдения им Положения ПКЗ-2005 и Правил.
13.11. Оператор не будет нести ответственность за возникшие у Абонента убытки, вызванные техническими проблемами, в случае если Абонент нарушит обязательство, установленное пунктом 7.3.10 Лицензионного договора.
13.12. Совокупный размер ответственности Оператора, включая любые убытки (в случае если Абонент в конкретном случае имеет право на их возмещение), не может превышать стоимости прав, услуг и работ, которые были реализованы Оператором Абоненту по Лицензионному договору в течение одного года, предшествующего моменту возникновения убытков.
13.13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Лицензионного договора в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), определяемых в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если они предъявят доказательства того, что эти обстоятельства воспрепятствовали исполнению обязательств по Лицензионному договору. Такими доказательствами являются документы компетентных органов Российской Федерации. С момента устранения обстоятельств непреодолимой силы договор действует в обычном порядке.
14. Разрешение споров. Прочие условия
14.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением и (или) толкованием Лицензионного договора, разрешаются Сторонами путем переговоров.
14.2. При невозможности урегулирования Сторонами возникших разногласий путем переговоров, спор подлежит разрешению в порядке арбитражного судопроизводства в соответствии с общими правилами подсудности с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее поступления в письменной форме.
14.3. Принимая условия Лицензионного договора, Абонент дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при регистрации, а также предоставленному Оператору в ходе исполнения Лицензионного договора адресу электронной почты и телефону.
14.4. Принимая условия Лицензионного договора, Абонент подтверждает наличие у него законных оснований для обработки с использованием Системы принадлежащей ему информации.
14.5. Стороны обязуются информировать друг друга в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней об изменении своих реквизитов, указанных в Договоре, а также о любых решениях, касающихся их ликвидации, реорганизации как юридического лица и т.д. В случае неисполнения указанного обязательства одной из Сторон, другая Сторона не будет нести ответственность за вызванные таким неисполнением последствия.
14.6. Стороны вправе использовать названия друг друга, торговые марки, логотипы и другие идентифицирующие знаки Сторон, а также информацию о факте заключения Лицензионного договора, в том числе путем публикации на сайтах Сторон, публикации и цитирования в прессе, использовании в маркетинговых материалах, а также в корпоративных изданиях: буклетах о компании, примерах решений и т.д.; ссылок друг на друга в интервью и презентациях.
14.7. Стороны договорились о возможности использования факсимиле подписи (клише с подписи) уполномоченного лица Оператора для подписания документов, необходимых для исполнения Лицензионного договора, в качестве аналога собственноручной подписи, равнозначного собственноручной подписи. При этом указанные документы имеют такую же юридическую силу, какую бы имели документы, подписанные уполномоченным лицом Оператора собственноручно на основании пункта 2 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации.
15. Заверения об обстоятельствах
15.1. Каждая из Сторон заявляет и подтверждает другой Стороне, что на момент заключения Лицензионного договора:
- является надлежащим образом зарегистрированным юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем/физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «налог на профессиональный доход», состоит на налоговом учете и правомерно осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- фактически находится по адресу, указанному в ЕГРЮЛ/ЕГРИП (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- располагает полномочиями, денежными, материальными и трудовыми ресурсами, а также прочими условиями, необходимыми для заключения Лицензионного договора и исполнения обязательств по нему;
- все полномочия, необходимые для заключения Лицензионного договора и/или осуществления в связи с ним действий, получены должным образом, в том числе получены все необходимые согласия, разрешения, одобрения в соответствии с действующим законодательством.
15.2. Стороны подтверждают, что:
- Лицензионный договор заключается добровольно, Стороны не введены в заблуждение относительно правовой природы сделки и/или правовых последствий, которые возникают или могут возникнуть в связи с заключением Лицензионного договора;
- Лицензионный договор не нарушает каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности или иные имущественные права какого-либо третьего лица;
- Лицензионный договор заключается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не является сделкой, в совершении которой имеется заинтересованность;
- исполнение Лицензионного договора не влечет за собой нарушение или неисполнение положений каких-либо иных договоров, соглашений, судебных и иных запретов или постановлений.
15.3. Абонент заверяет, что при заключении договоров с лицами, обслуживание которых намеревается осуществлять с использованием Системы, проявил должную осмотрительность, проверил правоспособность таких лиц и полномочия их представителей. Нарушение указанного заверения может привести к незамедлительному одностороннему отказу Оператора от Лицензионного договора и блокированию Абоненту доступа к Системе.
15.4. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения другой Стороны, вправе в одностороннем порядке отказаться от Лицензионного договора, независимо от наличия или отсутствия у нее убытков, в порядке, предусмотренном п. 9.10 Лицензионного договора, а также потребовать возмещения убытков, причиненных недостоверностью таких заверений.
16. Условия для участников промо-акций
16.1. Участник промо-акции – Абонент, который принял условия акции, которая предусматривает передачу права использования Системы на короткое время.
16.2. Оператор однократно предоставляет Участнику промо-акции простую (неисключительную) лицензию на право использования Системы и оказывает услуги технической поддержки в виде Абонентского обслуживания на период срока действия тарифного плана для участников промо-акции, а Участник промо-акции принимает предоставленные неисключительные имущественные права и оказанные услуги.
16.3. Порядок передачи прав и оказания услуг Участнику промо-акции устанавливается условиями проведения акции, которые публикуются по адресу https://kontur.ru.
16.4. Участие в акции не предусматривает взаиморасчетов между Сторонами.
16.5. После окончания акции Участник промо-акции может продолжить использование Системы на основании Лицензионного договора, выплатив Оператору лицензионное вознаграждение.
16.6. Все условия Лицензионного договора, не противоречащие условиям акции, действительны для Участника промо-акции.
Генеральный директор АО «ПФ «СКБ Контур» Е.Ю. Филатов