Рассказываем, какие инструменты Экстерна помогут мониторить рабочие задачи и держать под контролем отчетность за все организации. Почти все эти сервисы уже входят в ваш тариф и полностью готовы к работе. Пора начать ими пользоваться — вы сможете работать эффективнее и снизить тревожность.
Объедините учетки клиентов в Экстерне
Если у нескольких ваших клиентов на обслуживании есть собственные поставки Экстерна, вы можете объединить их в одну учетную запись — отчетность всех компаний будет на одном экране, вам не придется выходить из системы и заходить с другим сертификатом каждый раз, когда надо начать работу со следующей организацией.
Подробные инструкции по работе с группой самостоятельных организаций мы собрали в Справке. Если вы еще не подключили эту возможность, заполните заявку на странице о сервисе.
У нас есть запись вебинара — смотрите, чтобы узнать, как бесплатно создать единую учетную запись бухгалтера:
Заполните данные по организациям
На главной странице Экстерна слева есть раздел «Организации». В этот список можно добавлять организации, когда вы начали сотрудничество, а также архивировать или удалять их, если обслуживание завершено. Здесь содержится вся важная информация по вашим клиентам:
- Сроки действия доверенностей и сертификатов.
- Контакты клиентов.
- Файлы по организациям.
- Отправка отчетности с использованием пакета документов или ячейки.
Также в этом списке можно:
- дать организации короткое удобное название, которое будет показываться в Экстерне, но при этом не попадет в отчеты;
- оставлять комментарии и перейти в учетный модуль
Список организаций можно скачать в таблицу Excel для дальнейшей работы.
Настройте уведомления
Не нужно «дежурить» в Экстерне в ожидании ответа от контролирующего органа или результатов сверки — настройте уведомления на электронную почту и телефон, расходуйте рабочее время эффективно. Сервис вовремя оповестит вас о важных событиях:
- приеме отчетов, писем, заявлений, сверок с ФНС и СФР, документов из ИФНС;
- сообщениях от спецоператора о получении и изменении статуса документа;
- получении требований из налогового органа, представлений, рассылок из контролирующих органов;
- наличии задолженности по ЕНС.
Держите Экстерн под рукой
Скачайте мобильное приложение Экстерна в App Store, Google Play, RuStore или Huawei App Gallery, чтобы контролировать отчетность и состояние ЕНС в режиме 24/7, работать с отчетами и требованиями в сервисе, задавать вопросы техподдержке в любое время и смотреть новости в инфоблоке. Подробнее о возможностях приложения читайте в Справке.
С Экстерном соблюдать требования законодательства легко. Учет, отчетность, электронные документы — всё в одном месте.
С Экстерном соблюдать требования законодательства легко. Учет, отчетность, электронные документы — всё в одном месте.