Электронный документооборот
Учет и отчетность
Участие в закупках
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Проверка контрагентов
Управление HR‑процессами
Коммуникации
Обучение
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Продажи и маркетинг
Информационная безопасность
В ответ на требования ФНС можно отправлять XML-файлы, а не PDF. Это удобно и для инспекторов, и для налогоплательщиков.
У налоговой службы есть возможность визуализировать формализованные документы в специальном сервисе. Визуализатор позволяет инспектору удобно читать формализованные документы в формате XML, больше не запрашивая файлы в формате PDF. А для налогоплательщика это упрощает ответ на требование — необходимые XML-документы можно отправлять быстро и без лишних действий.
Какие плюсы дает загрузка формализованных документов в формате XML:
- XML-документы не проходят этап распознавания, что позволяет в разы ускорить загрузку документов.
- XML-документы весят меньше, чем PDF-файлы. Документы в формате PDF необходимо сначала нарезать, чтобы они проходили по критерию размера.
- Можно сразу загружать формализованные документы из Диадока. Не придется сначала скачивать PDF-документ на компьютер, а затем загружать в ответ на требование.
- Снижается риск получить штраф или новые требования благодаря дополнительным проверкам, через которые проходят XML-документы. В Экстерне загружаемый XML-документ автоматически сверяется с утвержденной ФНС XSD-схемой (описывает, что должно быть в XML-документе).
С Экстерном соблюдать требования законодательства легко. Учет, отчетность, электронные документы — всё в одном месте.
С Экстерном соблюдать требования законодательства легко. Учет, отчетность, электронные документы — всё в одном месте.
раньше прикрепляли файлы ПДФ (копия паспорта, патента, договора) к заявлению, а теперь налоговая их не принимает, в каком формате теперь им отправлять сканы документов?????
Подробную инструкция можете посмотреть по этой ссылке.
Если уже так пробовали сделать, то напишите, пожалуйста, нам через центр поддержки, указав номер обращения 57533832 и приложив ответ от налоговой, где видно, что эти файлы не принимают.
Центр поддержки нужно открыть в вашей учётной записи Экстерна, нажав в правом нижнем углу страницы на черный круг с белым вопросительным знаком внутри.
2. Возможности отправки документов в ПДФе уже нет совсем?
1. Нужно отправить эти файлы в ответ на полученное требование от налоговой? Если нет, то по какой причине?
2. Если выше ответ «да», то напишите КНД и полное название требования, например, «КНД 1165009. Уведомление о вызове налогоплательщика (плательщика сбора, налогового агента)».
3. Если это «КНД 1165050. Требование о представлении пояснений», то дополнительно укажите, оно относится к НДС или к другому налогу.
— в каком нашем сервисе пытались ответить, например, в Контур.Диадок или Контур.Экстерн,
— какое именно требование (его название),
— как вы пытались на него ответить,
— появилась ли какая-нибудь ошибка,
— если да, то какая именно.
Рекомендую обратиться с ответами сразу в нашу поддержку, вам помогут там быстрее. Для этого войдите в вашу учётную запись нашего сервиса, например, Контур.Экстерн, нажмите в правом нижнем углу на черный круг с вопросительным знаком, откроется центр поддержки.
Если вы работайте в Контур.Экстерн — обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку, ребята помогут вам скачать и загрузить этот файл.