Управляющий в бухгалтерской фирме — хорошая идея?

26 марта 2025 Вопрос

Можно ли нанять в бухгалтерскую фирму управляющего, который совсем не разбирается в бухучете, но прекрасно знает, как управлять людьми, выстраивать продажи, общаться с клиентам?

Лина Залевская Эксперт в сфере бухгалтерского аутсорсинга

Ответ эксперта

Управляющий — это хорошая идея, если речь идет о стабильной компании, в который собственник уже выстроил структуру и вырастил заместителей. Тогда управляющим может быть заместитель, например, по продажам — руководитель отдела продаж.

Но в вопросе считывается желание найти себе директора, который полностью организует бизнес:

будет искать и привлекать клиентов, общаться с ними;
выстроит продажи;
разберется с ценообразованием;
решит юридические вопросы, будет заключать договоры с заказчиками.

Тогда создатель бухгалтерской фирмы смог бы только руководить отделом производства — то есть непосредственно предоставлением бухгалтерских услуг. Это частое желание всех специалистов, решивших работать на себя, но умеющих только делать свою работу.

Если же вы только начинаете свой бизнес, сразу нанимать управляющего я бы не советовала. Мы все умеем быть бухгалтерами — вести отдел производства, — но ведь в любой компании есть и другие подразделения:

администрация — руководство и стратегия;
финансовая служба — управленческая отчетность и бухгалтерия компании;
юридический отдел — корпоративное право компании;
маркетинг — создание продукта и привлечение клиентов;
продажи — привлечение новых клиентов и продление договоров со старыми;
отдел качества — контроль и отзывы.

Отдел производства работает на основе всей этой цепочки, предоставляя те услуги, которые запланировал руководитель в стратегии, создавал и упаковывал маркетинг, продавал отдел продаж.

На этапе становления бизнеса вам придется сначала вникнуть в специфику работы каждого отдела, пройти этот путь самостоятельно. В результате вы сможете вырастить помощников по каждому направлению. После этого можно нанять управляющего.

Пожалуй, в компаниях есть единственный отдел, в котором собственник имеет право не уметь работать самостоятельно, — это отдел производства. Да, если вы не бухгалтер, но имеете все остальные компетенции, вы можете нанять бухгалтеров и вырастить бизнес. В тоже время бухгалтер, у которого нет других компетенций, никогда не сможет даже начать бизнес.

Важный нюанс: никто не придет в ваш бизнес и не будет его развивать; человек, который умеет развивать бизнес, откроет свое дело.

А вот нанять помощников вы можете, например:

менеджера по работе с клиентами — ему нужно четко поставить задачи и создать регламент, затем в процессе работы править регламент до идеала;
smm-специалиста — я бы начинала именно с такого помощника, для него нужно написать стратегию: кто ваша целевая аудитория, что вы им будете продавать, почем будете это продавать; а еще вам нужно будет участвовать в создании контента, направляя smm-специалиста.