Что делать, если после отправки согласия история операций ЕНС не появилась? — Контур.Экстерн Баннер

Что делать, если после отправки согласия история операций ЕНС не появилась?

14 сентября 2023 Вопрос

Сформировали и отправили согласие на раскрытие налоговой тайны, однако история операций ЕНС в Экстерне по-прежнему недоступна. Что делать?

Дарья Изотова техподдержка

Ответ эксперта

Обычно ФНС рассматривает согласие в течение 1–3 рабочих дней. История операций по ЕНС отобразится в Экстерне в течение недели после того, как налоговая примет документ. Без принятого согласия история не будет доступна.

Проверьте статус отправленного документа в разделе «ФНС» → «Отчеты» → «Отправленные». В фильтре «Тип документа» выберите «Заявления и уведомления». Если ФНС не приняла согласие, то исправьте ошибки и отправьте его повторно.

Если через неделю после приема согласия история не отобразилась, обратитесь в нашу техническую поддержку.

Работайте с ЕНП в Экстерне

Получайте актуальную информацию по налогам и пополняйте счет вовремя и без лишних усилий

Экстерн

С Экстерном соблюдать требования законодательства легко. Учет, отчетность, электронные документы — всё в одном месте.

Хочу попробовать
Дарья Изотова техподдержка
Экстерн

С Экстерном соблюдать требования законодательства легко. Учет, отчетность, электронные документы — всё в одном месте.

Хочу попробовать
Подпишитесь на рассылку и получите в подарок путеводитель по НДС на 2025 годПодпишитесь на рассылку и получите в подарок путеводитель по НДС на 2025 год
Подписаться

Другие статьи

Все статьи
<
Написать комментарий