Ответ эксперта
Если в ответ на отправленный отчет вернулась ошибка: «По застрахованному лицу мероприятия не приняты. Не найдены исходные сведения для отменяемого мероприятия», то проверьте, пожалуйста, совпадают ли следующие реквизиты в исходном и отменяющем мероприятиях:
- UUID (есть регистрозависимость);
- дата мероприятия;
- признак совместительства;
- работа в районах Крайнего Севера;
- признак «Правопреемник организации».
Если всё верно указано, убедитесь, что исходное мероприятие было принято: отчет должен быть в статусе «Принят». Если у отчёта статус «Не принят» или «Принят частично» из-за ошибки в мероприятии сотрудника, то все мероприятия по этому сотруднику не приняты.
Обратите внимание, если у организации произошла реорганизация и сменился регистрационный номер страхователя, то в этом случае данные нужно отменять со старым номером.
Если исходное мероприятие было принято, данные указаны корректно, реорганизации не происходило, то, скорее всего, проблема на стороне СФР. В этом случае обратитесь в СФР, уточните, действительно ли исходное мероприятие принято:
- если нет — можно направить актуальное мероприятие с верными данными, отменяющее подавать не нужно;
- если принято — направьте актуальное мероприятие, после чего ожидайте исправления со стороны СФР, периодически отправляя отменяющее. Сроков решения данной проблемы СФР, к сожалению, не обозначили.
Сдавайте ЕФС-1 через Экстерн. В сервисе всегда актуальные формы и встроенные проверки
