Как создать инициацию выплаты пособия в Экстерне: ответы экспертов

Работодатели уже привыкли работать с запросом недостающих сведений: СФР направляет его для расчета пособия, чтобы проверить и дополнить данные по страховому случаю. Как действовать, если фонд не прислал запрос или страхователю нужно исправить ошибки в ответе, рассказывают эксперты техподдержки Экстерна.

Ольга Сорокина Копирайтер, эксперт сервиса Контур.Экстерн

Как подготовить МЧД СФР в Экстерне, читайте в статье.

Вопрос 1. Что делать, если из СФР не поступил запрос недостающих сведений?

Если сотрудник на больничном, но из фонда так и не пришел запрос недостающих сведений, необходимо направить инициацию выплаты пособия с типом «1 — временная нетрудоспособность». В течение суток после поступления квитанции о приеме на инициацию придет запрос недостающих сведений.

Вопрос 2. Фонд прислал запрос недостающих сведений, мы ответили и получили отказ с требованиям отправить 109 сообщение СЭДО (информацию о жизненных событиях). Что это за документ, как с ним работать?

109 сообщение «Информация о жизненных событиях» — это инициация выплаты пособия. Такой отказ означает, что фонд закрыл проактивный процесс и в него уже нельзя внести изменения.

Если вам нужно изменить сведения в ответе на запрос, который фонд уже принял, отправьте инициацию перерасчета пособия. СФР сформирует новый запрос — его нужно проверить и отправить в ведомство.

Если отказ пришел в ответ на запрос, сформированный более 30 дней назад, отправьте инициацию выплаты с нужным типом пособия и ожидайте запрос недостающих сведений от СФР.

Сдавайте отчетность за сотрудников. Экстерн дарит вам 14 дней бесплатно!

Попробовать бесплатно

Вопрос 3. Сотрудник СФР попросил направить информацию о жизненном событии. Как сделать это через Экстерн?

В разделе СФР нажмите «Создать» → «Отчет» и выберите в списке форму «Инициация выплаты пособия».

В открывшемся документе укажите тип инициации — выплата пособия или перерасчет. Если вы выбрали «выплату пособия», проставьте его тип:

• «1, 2 — Временная нетрудоспособность. Беременность и роды»;
• «4 — Рождения ребенка»;
• «5 — Уход за ребенком до 1,5 лет».

Далее заполните в форме обязательные поля, которые Экстерн выделит красным цветом.

О том, как инициировать выплату или перерасчет пособия, эксперт рассказывала на вебинаре — смотрите видео, в нем также найдете ответы на другие актуальные вопросы по проактивным выплатам.

Вопрос 4. Работник написал заявление на отпуск по уходу за ребенком до полутора лет. Как оформить пособие?

В разделе СФР нажмите «Создать» → «Отчет» и выберите форму «Инициация выплаты пособия». Далее следуйте инструкции:

Шаг 1. В разделе «Инициация выплаты или перерасчета пособия» в строке «Инициация» укажите «Выплата пособия», в строке «Пособие» проставьте код «5 — Уход за ребенком до 1,5 лет».

Шаг 2. Проверьте данные организации, заполните информацию о получателе пособия или выберите сотрудника из справочника. 

Шаг 3. Выберите из списка категорию застрахованного и укажите, кем он приходится ребенку. Заполните даты отпуска — Экстерн автоматически рассчитает его продолжительность.

Шаг 4. В разделе «О ребенке» выберите нужное ФИО из справочника или добавьте сведения вручную.

Шаг 5. Проверьте и отправьте документ в фонд. Если на него поступит квитанция, в течение суток СФР пришлет запрос недостающих сведений для начисления пособия по уходу за ребенком.

Вопрос 5. Как исправить ранее отправленный ответ на запрос, если фонд уже выплатил пособие?

В разделе СФР → «Проактивные выплаты» → «Отправленные» найдите ранее отправленный ответ с помощью фильтров или поиска. Выберите нужный документооборот и нажмите «Пересчитать выплаченное пособие» — Экстерн автоматически создаст форму «Инициация выплаты пособия» с признаком «Перерасчет».

Если кнопки «Пересчитать выплаченное пособие» нет, в разделе «СФР» нажмите «Создать» → «Отчет», выберите форму «Инициация выплаты пособия» и отметьте в нем признак «Перерасчет».

В форме заполните номер реестра для перерасчета. Если вы создали перерасчет на основе ранее отправленного ответа, сервис добавит этот реквизит из квитанции автоматически.

В течение суток после того, как вы получите квитанцию на инициацию, фонд направит новый запрос.  При заполнении ответа на него проставьте признак «Перерасчет пособия», укажите верные данные и номер реестра из ранее отправленного ответа. 

Как найти номер реестра, читайте в инструкции. 

Читайте также:

• Как ответить на запрос недостающих сведений от СФР по сотруднику, который недавно уволился?
• Как получать документы по проактивным выплатам в Экстерне автоматически
• Как ответить на запрос недостающих сведений по больничному во время простоя?
• Проактивные выплаты: эксперты СФР ответили на вопросы бухгалтеров